GS SHOP 앱에서 상품을 주문하는 방법은 아래와 같습니다.   

① EC회원가입(이메일, 비밀번호 설정, EC약관 동의 및 정보 입력/ 동의) > 로그인

② 편성표, 매장 및 상품 검색 등을 이용하여 주문하고자 하시는 상품 확인

③ 상품 클릭 > 상품 페이지의 하단 [바로구매] 선택

    ※ 옵션이 있는 경우 [상품옵션] 선택 후 [바로구매]를 선택하세요.  

    ※ 여러 상품을 한꺼번에 주문할 경우는 [장바구니]를 눌러 담은 후 장바구니에서 한 번에 주문할 수 있습니다.

④ 주문서로 이동되며, 배송지 > 할인/혜택 사용 > 결제수단 입력 후 [결제하기]를 선택 > 결제를 완료하면 주문 완료

주문 완료 후에는 [마이쇼핑] > [주문/배송조회] 메뉴에서 언제든 확인 하실 수 있습니다.

GS SHOP 고객센터(080-414-4545 무료)로 전화하시면, 상담사 및 ARS(자동주문) 전화주문이 가능합니다.

다만, 전화주문 시(상담사 및 ARS) 이벤트, 적립금 행사 등의 참여 및 혜택 지급이 안되거나 제한될 수 있습니다.

[마이쇼핑] > [주문/배송조회] 화면에서 확인할 수 있습니다.

한번에 최대 5년까지의 주문내역 확인이 가능하며, 날짜 및 기간을 설정하여 조회하실 수 있습니다.

정보보호를 위해 주문정보는 최대 5년까지만 보관되므로 그 이전의 주문이력은 조회가 불가한 점 참고해 주시기 바랍니다.

[주문/배송조회] 바로가기

일부 상품의 경우 일시불 결제 시 할인이 적용됩니다.

(결제 금액/ 상품별 할인율은 다름)

일시불 할인이 가능한 상품 및 금액은 상품페이지 또는 주문서에서 확인하실 수 있습니다.

신용카드로 5만 원 이상 결제할 경우 할부가 가능합니다.
 

무이자 할부는 상품 설명에 '무이자 할부' 표시가 있는 상품에 한하며, 적용되는 무이자 할부 개월 수는 상품마다 다를 수 있습니다.

무이자 할부 가능 여부와 할부 개월은 각 상품 페이지 및 주문서 > 카드선택 시 확인할 수 있습니다.

또한 무이자 할부가 가능한 일부 상품은 일시불 결제 시 추가 할인을 받을 수 있는 점 참고해 주시기 바라며, 일시불 할인 금액은 주문서에서 확인할 수 있습니다. 

무이자 할부 조건이 다른 2개 이상의 상품을 함께 주문할 경우 무이자 할부가 가장 짧은 상품의 할부 개월 수가 적용됩니다.

상품별로 제공하는 무이자 할부 혜택을 적용받으시려면 각각 결제해 주시기 바랍니다.

신용카드 사용 시 오류로 결제 진행이 안된다면 비밀번호와 유효기간 입력 오류 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

■ 비밀번호 입력오류

    - 3회 이상 잘못 입력한 경우 해당 카드사로 연락 후 비밀번호 초기화 또는 비밀번호 오류 횟수 해제 후 이용

■ 유효기간 입력오류

    - '월/ 년' 순서로 입력해야 하나 '년/ 월' 순서로 잘못 입력한 경우 해당 카드사로 연락하여 조치 후 이용

신용카드 이용 시 오류 등이 발생되는 경우에는 각 카드사를 통해 정확한 내용을 확인받고 조치 후 이용해 주시기 바랍니다.

10분 단위로 무통장 입금여부를 확인하고 있으며 입금확인까지 최대 30분 가량 소요될 수 있습니다. 

입금 후 30분이 경과한 후에도 '입금확인 중' 상태가 지속된다면 입금계좌번호 및 입금금액이 정확한지 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.

금액을 잘못 입금하신 경우 1:1 상담 또는 GS SHOP 고객센터(080-414-4545 무료)로 문의해 주시기 바랍니다.

[1:1상담] 바로가기

상품 주문 시 결제수단을 '무통장 입금'을 선택하신 경우 은행별 가상 전용계좌(1인 1구좌)를 신청할 수 있습니다.

신청하신 은행의 가상 계좌로 결제하실 금액을 정확히 입금해 주시면 입금 후 최대 30분 이내 입금 여부 확인이 가능합니다.

■ 무통장 입금 가능 은행

   - SC제일은행, KEB 하나은행, KB국민은행, IBK 기업은행, 우리은행, 신한은행, NH농협, 우체국, BNK 부산은행, iM뱅크