에스트라 테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼 200g

기본 정보

상품명
에스트라 테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼 200g
브랜드
에스트라
기본가
23,000원
할인율
20%
판매가
18,400원
상품쿠폰
-4,600원
판매상태
판매중
평점
4.6점 (리뷰 73건)
카드 즉시할인
국민카드 7% 즉시할인 (50,000원 이상 결제시, 2026.10.20 까지)
카드 즉시할인
롯데카드 7% 즉시할인 (50,000원 이상 결제시, 2026.10.20 까지)
GS Pay 카드 즉시할인
국민카드 7% 즉시할인 (50,000원 이상 결제시, 2026.10.20 까지)
GS Pay 카드 즉시할인
롯데카드 7% 즉시할인 (50,000원 이상 결제시, 2026.10.20 까지)
무이자
무이자할부 특별행사 (최대 6개월) 신한카드 : 2,3개월 KB국민카드 : 2,3개월 삼성카드 : 2,3개월 비씨카드 : 2,3,4,5개월 롯데카드 : 2,3개월 NH농협카드 : 2,3,4,5,6개월 KEB하나카드 : 2,3,4,5개월 5만원 이상 결제시에만 적용 가능 법인/체크/기프트카드 등 일부카드 적용 불가 네이버페이, 페이코, 카카오페이, 토스, 애플페이, ARS결제 이용 시 적용 불가 ※ ARS결제(카드) 및 카드사 제휴몰을 통한 방문/결제는 무이자할부 불가할 수 있습니다.(카드사별로 다를 수 있음)
배송비
3만원 이상 무료배송 (3만원 미만 배송비 3,000원)
추가 배송비
제주 2,500원 / 도서지역 2,500원
배송 예정일
배송사
롯데택배
상품코드
896428765
에스트라 테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼 200g

상품 상세

BEAUTY POINT 지금 연동하고 바로 적립 받으세요!

구매할 때 마다 뷰티포인트 1% 적립

* 자세한 내용은 상품 하단 상세페이지 내 뷰티포인트 적립 주의사항에서 확인 가능합니다.

BEAUTY POINT 멤버십이란?

뷰티포인트 멤버십은 아모레퍼시픽의 다양한 브랜드 고객에게 제공하는 통합 멤버십 서비스입니다. 아모레퍼시픽의 브랜드 제품 구매 시 뷰티포인트를 적립 받을 수 있으며, 포인트는 브랜드와 관계없이 자유롭게 사용할 수 있습니다. 또한 다양한 뷰티 콘텐츠와 제휴 서비스를 경험하는 기회가 제공됩니다.

사용처
공식 온라인 쇼핑몰 아모레몰, 아모레 플래그십 스토어, 아모레퍼시픽 미술관 등

아모레퍼시픽 상품 구매하고, 뷰티포인트 연동 시 더 큰 혜택!

고객 유형적립 혜택상세 내용
첫 구매 고객10% 적립(기존 1%+9% 추가적립 한도 최대 1만P)
웰컴백 고객5% 적립(기존 1%+4% 추가적립 한도 최대 1만P)
기존연동 고객1% 적립아모레퍼시픽 뷰티포인트

BEAUTY POINT 멤버십이란?

뷰티포인트 멤버십은 아모레퍼시픽의 다양한 브랜드 고객에게 제공하는 통합 멤버십 서비스입니다. 아모레퍼시픽의 브랜드 제품 구매 시 뷰티포인트를 적립 받을 수 있으며, 포인트는 브랜드와 관계없이 자유롭게 사용할 수 있습니다. 또한 다양한 뷰티 콘텐츠와 제휴 서비스를 경험하는 기회가 제공됩니다.

NOTICE

  • 뷰티포인트 추가 적립 조건 : 뷰티포인트 연동 및 뷰티포인트 SMS 수신 동의 필수
  • SMS 수신 동의 : 나의 수신동의 www.beautypoint.co.kr/mypage 에서 확인 가능합니다.
  • 멤버십 연동 이후, 첫 구매 고객 10배 적립 [기존 1% + 추가적립 9% (총 10% 적립)], 추가적립 9% 한도 최대 1만P
  • 웰컴백 고객, 5배 적립 [기존 1% + 추가적립 4% (총 5% 적립)] 추가적립 4% 한도 최대 1만P
  • - 멤버십 연동 이후 구매가 있으나, 25년 10월 이후 구매가 없는 고객 대상
  • 행사 및 구매 기간 : 26년 10월 11일 (일) ~ 10월 25일 (일) [15일간]
  • 뷰티포인트 추가 적립일 : 26년 11월 9일 (월) · 뷰티포인트 유효기간 : 적립일로부터 3개월

GS shop x 에스트라 에스트라 구매금액별 사은품 증정

10월 11일 - 10월 25일

구매 조건사은품 구성
전구매 고객더마UV365 무기자차 선크림 1ml 2개, 아토베리어365 캡슐 토너 1ml 2개
6만원 이상에이시카365 수딩리페어 마스크 1매
9만원 이상아토베리어365 로션 30ml

*정가기준 / 누적증정 / 주문 번호당 금액 기준 적용

  • 사은품 구성은 브랜드 사정에 따라 사전 예고없이 변경될 수 있으니 양지하시어 구매 바랍니다.
  • 사은품은 주문번호당 1회 한정증정되며 동일 주문 번호에 한하여 합산 증정됩니다.
  • 일부 판촉품은 소진시 다른 품목으로 대체될 수 있음을 양지하시어 구매 바랍니다.
  • 구매금액별 구간 사은품 증정은 서로 중복 적용됩니다.
  • 반품/환불 진행 시 본품과 함께 제공된 사은품까지 모두 포함되어야 처리 가능합니다.
  • 모든 사은품은 한정 수량으로 조기 소진시 대체 혹은 사전 고지 없이 종료 될 수 있습니다.
  • 쇼핑백은 이벤트 대상에서 제외됩니다.

매일매일 달고사는 고민, 이젠 끊고 싶어요.

좋다는 거 다 챙겨 발라봤는데도, 왜 제 피부는 나아지지 않는걸까요?

달고사는 트러블고민, 1회세정으로 체감하는 딥 클렌징 폼

#모공 속 노폐물 98.7% 제거

테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼

수상 및 인증 내역

  • 2021 GLOWPICK 1위 클렌징폼 부문
  • 2021 GLOWPICK BEST 신제품
  • 화해 제품 만족도 97% (2021.06)
  • 화해 세정력 만족도 96% (2021.06)
  • 화해 1회 사용만으로도 만족스러워요 91% (2021.06)

모공 속까지 피부 오염원 제거는 물론 트러블 고민까지 남김 없이 쓱!싹!

좋다는 거 다 챙겨 발라봐도 답이 없던 까칠한 #트러블피부라면, '에스트라의 테라크네365 클리어 라인'은 '잘 바르는 것만큼 잘 씻어내는게 중요하다'고 답할 거에요!

트러블 고민, 내 피부에 맞게 잘 씻어내자!

트러블 고민 솔루션의 핵심은 '잘 씻어내는' 첫단계 클렌징입니다. 테라크네365 클리어 라인은 트러블 고민에 따른 맞춤 클렌징을 제안하는 특화 클렌징 라인입니다.

테라크네365 클리어 라인의 트러블 고민 양상별 클렌징 설계

고민 유형제품명특징추천 대상
달고사는 트러블 고민에스트라 테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼#아미노딥클리어™365일 트러블 고민이 있는 분, 번들번들 지성 피부이신 분, 개운한 딥 클렌징을 원하시는 분
불쑥 찾아오는 트러블 고민에스트라 테라크네365 클리어 약산성 클렌징 젤#비이온젠틀클리어™상황에 따라 나타나는 트러블 고민이 있는 분 (외부 유해 환경, 마스크 착용, 수면 부족 등), 여린 지·복합성 피부이신 분, 말끔한 저자극 클렌징을 원하는 분

키워드

  • #지긋지긋
  • #달고사는 트러블 고민
  • #1회 세정
  • #모공 속 노폐물 98.7% 제거
  • #특화세정
  • #아미노딥클리어™성분 함유

한 번의 세정으로 트러블 고민까지 확실하게! 테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼

매일매일 달고 사는 지속형 트러블 고민을 위한 [아미노산 계면활성제 + 중성 pH] 딥 클렌징 설계로 1회 세정만으로 98.7% 노폐물 제거

테라크네의 딥 클렌징 폼 무엇이 다른건가요?

01 지속형 트러블 고민, 말끔하게 CUT! 특화 세정 딥 클렌징 설계

테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼은 피부에 친화적인 아미노산계 세정 성분들만을 담아 세안 시 피부를 보호하면서 모공 속까지 딥클렌징 해줍니다. 또한, 풍성한 거품력과 세정력 만족도를 보완하기 위해 pH레벨을 적정하게 맞춘 특화 세정 클렌징 폼입니다.

Amino deep Clear™

피부 구성 성분인 아미노산계 세정 성분들로 이루어진 피부 친화 특화 세정 콤플렉스로 모공 속까지 피부 오염원을 딥클렌징하고 세안 후에도 당김없이 촉촉한 마무리감을 전달합니다.

Amino deep Clear™ (아미노산계 세정성분) 작용 원리

  • 피지, 각질, 오염원 흡착
  • 모공 속 딥 클렌징

Amino deep Clear™ 만의 차별성은?

일반적인 아미노산계 계면활성제가 가지고 있는 미끌거리는 사용감을 최소화하고 부드럽게 잘 녹는 제형감을 구현하여 세안 후 말끔한 세정력과 촉촉한 마무리감을 남겨줍니다.

*Amino deep Clear™: 포타슘코코일글리시네이트, 소듐코코일글리시네이트

중성 pH폼 제형

중성 pH로 설계되어 피부에 부드럽게 작용하는 거품력과 세정력을 강화한 저자극 클렌징 포뮬러입니다.

02 테라크네365 클리어 라인만의 모공·각질 스페셜 케어 성분 Skin-Rebalancing Complex™

고민 피부의 모공·각질을 케어하고 수분 충전으로 피부를 진정시켜주는 3대 핵심 성분 콤플렉스를 함유한 클렌저가 세안과 동시에 피부 컨디션 정상화에 도움을 줍니다.

Skin-Rebalancing Complex™ 구성 성분

  • 글루코노락톤-PHA (각질케어)
  • 소듐하이알루로네이트 (수분밸런싱)
  • 알란토인 (피부 컨디션 개선)

결과는, 1회 세정만으로 달라지는 피부!

1. 트러블 고민 7대 지표 개선 인체적용시험 완료

트러블 고민 7대 지표 개선 항목

  • 피부각질
  • 피지
  • 일시적인 모공 수
  • 일시적인 모공 면적
  • 일시적인 모공 깊이
  • 화이트헤드/블랙헤드
  • 모공 속 노폐물
노폐물
모공 속 노폐물 98.7% 제거

노폐물 세정력 테스트

구분노폐물 도포 후사용 직후
노폐물 수치 (단위: pixel)~7,800~200
  • *해당 이미지는 개인차 있을 수 있음
  • *코 부위에 노폐물(Carbon, SIGMA ALDRICH, Germany, Particle Size 4 μm)을 일정량 처리하여 측정

각질 피부 각질 35.7% 개선

구분사용 전사용 직후
각질 수치 (단위: %)~22~14

*해당 이미지는 개인차 있을 수 있음

피지 모공 속 피지 69.3% 감소

구분사용 전사용 직후
피지 수치 (단위: μm/cm²)~128~39

*해당 이미지는 개인차 있을 수 있음

항목개선 지표사용 전 수치사용 직후 수치
모공수일시적인 모공 수 20.6% 감소~44~35
모공면적일시적인 모공 면적 31.5% 감소~7.2~4.9
모공깊이일시적인 모공 깊이 12% 감소0.0250.022
블랙헤드블랙/화이트헤드 16.9% 감소~400~332

시험 정보

  • 시험기간: 2021.02.02~ 2021.02.08
  • 시험대상: 트러블 고민을 가진 시험 대상자 30명
  • 시험기관: 피엔케이피부임상연구센타(주)

2 피부 수분량 62.3% 증가

구분사용 전사용 직후
수분량 (단위: %)~3.8~6.4

시험 정보

  • 시험기간: 2021.02.02~ 2021.02.08
  • 시험대상: 트러블 고민을 가진 시험 대상자 30명
  • 시험기관: 피엔케이피부임상연구센타(주)

3 피부결(거칠기) 2.1% 개선

구분사용 전사용 직후
피부결 (단위: Ra(μm))21.53021.058

시험 정보

  • 시험기간: 2021.02.02~ 2021.02.08
  • 시험대상: 트러블 고민을 가진 시험 대상자 30명
  • 시험기관: 피엔케이피부임상연구센타(주)

4 미세먼지 세정력 테스트 완료

미세먼지 세정 시험 대상자 중 100% 개선

  • *T : 테라크네™ 클리어 딥 클렌징 폼, C : 물 세정
  • *해당 이미지는 개인차 있을 수 있음

시험 정보

  • 시험기간: 2021.02.02~ 2021.02.08
  • 시험대상: 트러블 고민을 가진 시험 대상자 30명
  • 시험기관: 피엔케이피부임상연구센타(주)

TEXTURE

딥 클렌징 후 당김없는 촉촉함을 남겨주는 부드러운 폼 제형

HOW TO USE

stepdescription
STEP 1젖은 손에 적당량을 토출하여 거품을 내줍니다.
STEP 2얼굴에 부드럽게 롤링하여 노폐물을 녹여낸 후
STEP 3미온수로 깨끗이 씻어줍니다.

테라크네의 클렌징, 에스트라의 기준으로 더욱 '더마스럽게' 탄생하였습니다.

test_nameresultdetails
여드름성 피부 사용적합 테스트4주간 사용 후 모공을 막지 않는 여드름성 피부적합 화장품임을 확인21.01.19 ~ 21.02.16, 24명 대상, 아이이씨코리아(주)
피부과 테스트대학병원 피부과에서 성인 30명 대상 48시간 패치 테스트 통과21.02.01 ~ 2021.02.04, 30명 대상
알러지 테스트성인 58명 대상 9회 동일 부위 누적 도포 후 알러지 유발 확인21.01.18 ~ 21.02.26, 58명 대상, 아이이씨코리아(주)
안자극 대체 테스트안점막 자극 여부를 확인하여 안자극 유발 여부 확인

73일간의 검증, 108명의 참여자를 통해 탄생한 테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼

믿고 쓰는 10 FREE 포뮬라

동물성원료 / 광물성오일 / 폴리아크릴아마이드 이미다졸리디닐우레아 / 트리에탄올아민 / 합성색소 실리콘오일 / 설페이트계계면활성제 / 향 / 솝(SOAP)

여드름성 피부를 위한 테라크네365 솔루션

stepgoalproduct_name
STEP 01여드름성 피부 노폐물제거클리어 딥 클렌징 폼
STEP 02여드름성 피부 수분공급하이드로 액티브 토너
STEP 03여드름성 피부 컨디션회복 +토닝효과액티브 세럼
STEP 04여드름성 피부 유수분밸런스 조절수딩 액티브 모이스처라이저

상품정보

제품명
테라크네 365 클리어 딥 클렌징 폼
내용물의 용량 또는 중량
200g
제품 주요 사양 (피부타입, 색상등)
모든 피부
사용기한
상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
사용방법
상세페이지 참고
화장품제조업자, 화장품 책임판매업자 및 맞춤형 화장품 판매업자
(주)아모레퍼시픽/(주)아모레퍼시픽
제조국
대한민국
「화장품법」에 따른 기능성 화장품 심사(보고) 여부
해당 없음
사용할 때의 주의사항
1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것 2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제 할 것 3. 보관 및 취급 시의 주의사항 가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관 할 것 나) 직사광선을 피해서 보관할 것
품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상해 드립니다.
소비자상담 관련 전화번호
(제품문의) 080-023-5454 (주문, 배송문의) 1588-5087 운영시간: 09:00~18:00 (점심시간 제외, 12~13시) (주말, 공휴일 제외)
「화장품법」에 따라 기재 · 표시하여야 하는 모든 성분
글리세린, 정제수, 포타슘코코일글리시네이트, 소듐코코일글라이시네이트, 부틸렌글라이콜, 폴리그리세릴-10라우레이트, 다이소듐라우레스설포석시네이트, 글리세릴스테아레이트에스이, 시트릭애씨드, 글라이콜다이스테아레이트, 알란토인, 다이소듐이디티에이, 에틸헥실글리세린, 테트라소듐이디티에이, 소듐하이알루로네이트, 글루코노락톤, 토코페롤

BEAUTY POINT 지금 연동하고 바로 적립 받으세요!

구매할 때 마다 뷰티포인트 1% 적립

* 자세한 내용은 상품 하단 상세페이지 내 뷰티포인트 적립 주의사항에서 확인 가능합니다.

BEAUTY POINT 멤버십이란?

뷰티포인트 멤버십은 아모레퍼시픽의 다양한 브랜드 고객에게 제공하는 통합 멤버십 서비스입니다. 아모레퍼시픽의 브랜드 제품 구매 시 뷰티포인트를 적립 받을 수 있으며, 포인트는 브랜드와 관계없이 자유롭게 사용할 수 있습니다. 또한 다양한 뷰티 콘텐츠와 제휴 서비스를 경험하는 기회가 제공됩니다.

사용처
공식 온라인 쇼핑몰 아모레몰, 아모레 플래그십 스토어, 아모레퍼시픽 미술관 등

뷰티포인트 적립 주의사항

  • 주문하신 뷰티포인트는 배송 완료 후 7일 이내 적립될 예정입니다.
  • 제품 구매 후 7일 이내 주문 상세페이지에서 적립 가능하며, 이후에는 적립이 불가합니다. 다만, 일부 플랫폼에서는 주문 완료 후 최초 팝업화면에서만 적립이 가능한 점 안내드립니다.
  • 제품 구매로 적립되는 뷰티포인트는 연간(매년 1월 1일부터 12월 31일까지) 누적 500,000 포인트까지만 적립 가능하며, 초과분은 적립되지 않습니다.
  • 제품 구매 외의 사유 (예시 : 이벤트 참여 등)로 적립되는 포인트는 연간 (매년 1월 1일부터 12월 31일까지) 누적 2,000,000 포인트까지만 적립 가능합니다.
  • 제품 취소/환불 시 뷰티포인트도 자동 취소됩니다.
  • 뷰티포인트 적립률은 회사 정책에 따라 달라질 수 있으며, 자세한 내용은 뷰티포인트 홈페이지 https://www.beautypoint.co.kr 에서 확인 가능합니다.
  • 적립된 포인트는 https://www.beautypoint.co.kr 에서 확인 가능합니다.
  • 뷰티포인트 관련 문의는 아모레퍼시픽 고객센터 080-023-5454로 문의 바랍니다.
  • 구매 사이트의 고객명과 뷰티포인트 고객명이 일치할 경우에만 인증/적립 가능합니다. (개명하신 경우 고객명을 동일하게 맞춰주셔야 합니다.)

OFFICIAL 공식판매처 AMOREPACIFIC STORE

공식 판매처 본사 직영샵

100% 본사정품


아모레퍼시픽에서 알려드립니다

categorydescription
NEW최근 생산된 제품 판매
EVENT다양한 이벤트 푸짐한 사은품
SERVICE안전한 배송 친절한 서비스

일부 사은품 소진 시 다른 품목으로 대체될 수 있습니다. (용량 및 품목 변경)

이벤트 적용 및 사은품 증정은 장바구니에 담아두신 시점과 상관없이 결제하신 당시 사은품으로 증정됩니다.

아모레퍼시픽에서는 보다 많은 고객분들께 구매 기회를 드리고자 아래 4가지 기준에 따라 운영 됩니다.

  • 1) 1회 주문 시 최대 4개까지 주문하실 수 있으며, 동일 브랜드별 1인 최대 구매 가능 수량은 9개 (1일)입니다. - 동일 본품의 경우 최대 구매 가능 수량 9개임(1일 기준)
  • 2) 구매 고객의 배송정보(수취인, 전화번호, 주소)를 통해 상기 기준에 부합하지 않는 것으로 판단될 경우, 사전 연락 없이 주문이 취소될 수 있으며, 관련 문의가 있을 경우 고객센터로 문의 바랍니다.
  • 3) 해당 페이지는 일반 고객분들의 구매를 위한 공간으로 재판매 등의 목적으로 구매하는 사업자의 경우 주문이 취소될 수 있습니다.
  • 4) 재판매 사업자에 대한 판단 기준은 1)의 안내 사항의 기준을 초과 구매하는 경우 입니다.

배송 전 물품 포장 전 과정을 CCTV로 녹화하고 있습니다. 빠르고 정확한 제품 배송을 위해 항상 노력하겠습니다.


배송 및 교환 반품 안내

배송지역
전국 어디나 배송 가능합니다. (군부대 일부 지역 제외)
배송기간
결제일로부터 2~4일 이내 (단, 일요일 공휴일은 제외되고 재고확보시 가능)
교환 및 반품
단순변심 7일, 오배송/불량/표시 광고 내용과 다를경우 3개월 또는 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일
  • 교환/반품시 본품과 사은품을 모두 보내주셔야 합니다.
  • 지정된 사은품을 변경하여 발송해 드리는것이 어려우니 양해바랍니다.
  • 결제 완료 된 후에는 홋수나 옵션 변경이 불가하오니 제품 구매시 색상과 타입을 잘 선택하여 구매해주세요
  • 사용 후 피부 트러블에 의한 교환/반품 요청시 의사 소견서가 필요합니다.
  • 단순 변심으로 인한 교환/반품일 경우 고객님께서 왕복 택배비(5,000원)을 부담하셔야 합니다. (타 택배 이용시 반품 및 교환이 지연될 수 있습니다.)
  • 제주/도서산간 지역은 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
  • 반송주소 : 경기도 오산시 가장동 가장산업동로 37 아모레퍼시픽 오산물류센터 반품장
상담 전화
1588-5087 (게시판에도 상담이 가능합니다.) 평일 (월-금) 9시 ~ 12시, 13시 ~ 18시 / 토, 일, 공휴일 제외

아모레퍼시픽 온라인 고객 상담실은 언제나 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다.

필수 정보

상품일반정보
내용물의 용량 또는 중량 제품상세정보참조
사용기한 또는 개봉 후 사용기간 제품상세정보참조
사용방법 상세정보 별도표기
제품 주요 사양 상세정보 별도표기
화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자 제품상세정보참조
제조국 제품상세정보참조
화장품법에 따라 기재, 표시하여야 하는 모든 성분 상세정보 별도표기
화장품법에 따른 기능성 화장품 (미백, 주름개선, 자외선 차단제품 등)의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구 상세정보 별도표기
사용할 때 주의사항 상세정보 별도표기
소비자상담관련 전화번호 제품상세정보참조
품질보증기준 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다.

위 내용은 상품정보제공 고시에 따라 작성되었습니다.

기타 구매수량 제한 상품은 유사 배송지 또는 수량 초과 주문 시 취소될 수 있습니다.
위탁판매자 정보 업체명: (주)아모레퍼시픽
주소: 서울 용산구 한강대로 100(한강로2가 424)
사업자등록번호: 106-86-43373

※ 본 필수정보 및 상세설명은 위탁판매자가 직접 등록한 정보입니다.

배송·교환·반품

배송/교환/반품 정보
반품/교환비

반품배송비 : 6,000원 (지역별 추가반품비 : 제주 5,000원 / 도서지역 5,000원)

교환배송비 : 6,000원 (지역별 추가교환비 : 제주 5,000원 / 도서지역 5,000원)

  • 반품/교환 시 최초 배송비 환불 후, 반품/교환비만 부과됩니다.
  • 반품/교환을 신청하시면 상품을 수거하여 확인 후 처리해 드립니다.
  • 상품 불량이거나 잘못 배송된 경우 반품/교환 배송비는 무료입니다.

반품/교환 가능시점

  • 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다. (의류/속옷/보석/서적/잡화/컴퓨터/디지털기기는 15일 이내, 신선식품은 7일 이내) 단, 신선식품 중 냉장/냉동/생물 상품은 배송준비가 시작되면 취소/반품하실 수 없습니다.
  • 고객님이 받으신 상품, 서비스 등의 내용이 표시/광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 받으신 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다.

반품/교환 불가사유

  • 다음의 경우에는 반품/교환하실 수 없습니다.
  • 반품/교환 가능 시점이 지난 경우, 상품 포장을 개봉하여 조립/설치/사용했거나 세탁/수선한 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장을 개봉한 경우 제외), 상품 및 구성품의 일부를 소비하였거나 고객님의 이유로 분실/파손/고장/오염된 경우, 고객님의 요청에 의해 상품 사양이 변경되었거나 주문 제작이 시작된 경우
  • 비닐포장된 상품을 개봉한 경우
  • 고객님의 이유로 상품 수거가 늦어지는 경우, 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라 무료로 반품/교환을 요청하는 경우, 제조사의 사정(신모델 출시/부품가격 변동)에 의한 가격 변경으로 무료 반품/교환 또는 가격 보상을 요청하는 경우

반품/교환 참고사항

  • 구성품의 일부 또는 사은품을 사용한 후 반품시 구성품/사은품의 비용은 고객님 부담입니다.
  • · 트러블 발생 시 소견서/진료 확인서 중 1가지를 첨부하셔야 반품 가능합니다.(이에 대한 비용은 고객님 부담입니다)

  • · 치료비는 해당 상품이 트러블의 원인임이 확인되었을 때에만 지급됩니다.

  • · 상품 본사 AS센터를 통해 상품 불량 확인을 받고 반품을 신청하시면 좀 더 빠르게 진행됩니다.

  • · 개인차에 따라 상품이 피부에 맞지 않을 수 있고, 이를 상품의 품질 문제로 볼 수 없습니다.

AS안내

  • 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다.
  • 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건,절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
  • 전기용품 및 어린이용품 등은 전기용품안전관리법 및 품질경영및공산품안전관리법에 의거하여 미인증 상품 또는 제품에 기재된 안전인증 정보가 사실과 다를 경우 소비자는 환불 또는 반품의 권리가 있음을 알려드립니다.
    상세 안전인증번호는 제품에 부착된 라벨(Tag)을 통해 확인하실 수 있습니다.
중요성 알림 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
단, 판매자 또는 협력사가 지정한 반품조건이 소비자에게 더 유리한 경우 가장 유리한 반품조건으로 적용됩니다.
구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정 대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이
구매취소 할 수 있습니다.

리뷰

4.6 / 5 73명
세정력
76% 잘 지워져요
24% 보통이에요
0% 잘 안 지워져요
피부타입
10% 건성에 좋아요
76% 복합성에 좋아요
14% 지성에 좋아요
자극도
90% 순해요
10% 보통이에요
0% 조금 있어요
평점 5/5 soy******* 한달사용리뷰

순해서 모든 피부에 사용해도 좋아요. 트러블 개선에 도움이 많이 되네요

세정력
잘 지워져요
피부타입
지성에 좋아요
자극도
순해요
  • 복합성
  • 21호
평점 5/5 soy*******

순해서 모든 피부에 사용해도 좋아요. 트러블 개선에 도움이 많이 됩니다

세정력
잘 지워져요
피부타입
지성에 좋아요
자극도
순해요
  • 복합성
  • 21호
평점 4/5 pro*******

에스트라 버블제품을 사용하다 이 제품으로 가꿔 처음 사용해봤는데 순하고 괜찮네요. 좋습니다~

세정력
잘 지워져요
피부타입
복합성에 좋아요
자극도
순해요
  • 복합성
  • 21호
  • 모공케어
  • 미백
  • 주름
평점 5/5 shs****** 한달사용리뷰

테라크네 전제품을 사용중이여서 효과가 더 좋은 듯 합니다.

세정력
잘 지워져요
피부타입
복합성에 좋아요
자극도
순해요
평점 5/5 shs******

톄라크네 전 제품이 잘 맞아 꾸준히 사용하고 있습니다.

세정력
잘 지워져요
피부타입
복합성에 좋아요
자극도
순해요
평점 5/5 wjs**********

부드러워서 좋고 물로 씻고 난 피부를 만져보니 뽀송하고 세정도 잘되는 것 같아요. 자극이 없어서 좋아요.

세정력
잘 지워져요
피부타입
복합성에 좋아요
자극도
순해요
  • 복합성
  • 23호
  • 미백
  • 주름
  • 민감성
평점 5/5 eun******

좋아요
여기 제품 수딩크림ㆍ에센스ㆍ스킨 쓰는데
대학생 딸이 좋다고해서 클렌징 라인도 구입했어요

  • 건성
  • 21호
  • 모공케어
  • 여드름/트러블
  • 미백
  • 잡티개선
  • 주름
  • 민감성
평점 5/5 eun****** 한달사용리뷰

좋아요
대학생 딸아이도 좋아해요
아스트라제품 수딩크림도 좋아요

  • 건성
  • 21호
  • 모공케어
  • 여드름/트러블
  • 미백
  • 잡티개선
  • 주름
  • 민감성
평점 5/5 dmj****

세안도 잘되고 깔끔하게 사용할 수 있어좋아요

세정력
잘 지워져요
피부타입
지성에 좋아요
자극도
순해요
  • 지성
  • 21호
  • 모공케어
  • 여드름/트러블
  • 주름
  • 민감성
평점 5/5 hyc***** 한달사용리뷰

순하고 클렌징이 잘지워지고 깨끗해서 이것하나만으로 충분해요ㆍ건성에 좋아요

세정력
잘 지워져요
피부타입
건성에 좋아요
자극도
순해요
  • 건성
  • 21호
  • 민감성

상품문의

질문

yss*****

샘플이 같은 작은 폼크린싱 인가요?
용량이 몆미리인가요? 2개주문시는 샘플 2개가 오나요?

답변

[협력사]

안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.
사은품에 구성에 대해 문의하신 것으로 확인됩니다.
[에스트라 테라크네365 클리어 딥 클렌징 폼 200g(23)] 의 사은품은 다음과 같았습니다.

에스트라 테라365 액티브세럼7ML 1개
에스트라 에이시카 365 흔적 진정 세럼 1ml (23AD) 1개

다만 사은품의 경우 재고가 소진될 시 다른 사은품으로 대체될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

질문

yss*****

샘플로 같은 테라크네 크림있음 증정부탁부립니다
댜른샘플도 있음같이 동봉부탁드립니다

답변

[협력사]

안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.

받아보실 사은품 중 추가사은품을 요청하신 것으로 확인됩니다.
안타깝지만 본품에 따른 사은품은 상품 페이지에 안내된 제품으로만 제공하고 있어 추가 제공이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

다만 사은품의 경우 재고가 소진될 시 다른 사은품으로 대체될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
문의하신 내용에 많은 도움을 드리지 못해 죄송하다는 말씀을 드리며, 추후에는 더욱 다양한 구성으로 고객님을 만족시킬 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

질문

sds*******

증정품 구성이 어떻게될까요?

답변

[협력사]

안녕하세요. 아모레퍼시픽입니다.
저희 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
해당 상품의 경우 별도 증정 사은품이 없습니다.
감사합니다.