본사직영) 쿠쿠 스팀핏 스팀다리미 CSI-A101B

쿠쿠 스팀다리미

평점 4.5점, 상품평수 72건

판매가 38,300원

기본 정보

브랜드

쿠쿠

평점

4.5점

상품평수

72건

기본가

46,700원

할인율

18%

판매가

38,300원

국민카드 즉시할인

5% 즉시할인 (5만원 이상 결제시)

GS Pay 국민카드 즉시할인

5% 즉시할인 (5만원 이상 결제시)

무이자 할부

2~6개월

대상카드 할인

대상카드로 기준금액 이상을 결제하는 즉시 적용됩니다. (단, 1인당 1일 최대 할인한도 안에서 가능)

국민카드 할인

5% (2026.09.01 까지, 5만원 이상 결제시)

현대카드 할인

5% (2026.09.01 까지, 5만원 이상 결제시)

카드 즉시할인 제외 경우

전화(상담원/ARS), 리모컨(TC),톡주문은 할인 제외

카드 즉시할인 제외 결제수단

네이버페이, 페이코, 카카오페이, 토스, 애플페이, 기프트 카드 등으로 결제 시 할인 제외(상세내용은 이벤트 화면에서 확인 가능)

주문 후 결제방식 변경

할인 제외(행사카드가 아닌 카드로 결제 후 행사카드로 결제변경 시 할인 제외)

리뷰 작성 적립

최대 100원 적립, 리뷰 작성 시 (이벤트 적립금) 50원

사진/동영상 리뷰 추가 적립

50원 (이벤트 적립금)

도착 예정

모레 9. 3.(목)까지 도착 예정

택배사

CJ대한통운

배송비

무료배송

추가 배송비

제주 5,000원, 도서지역 5,000원

배송 안내

판매자/택배사 사정으로 배송사가 변경될 수 있습니다.

배송 예정일 안내

배송 예정일은 상품재고/지역에 따라 변경될 수 있습니다.

픽업

편의점 픽업 가능

상품 상세

겨울옷에도 강하다 STEAM FIT

쿠쿠 스팀핏 CSI-A101W/B/P

두꺼운 겨울옷에도 강한 스팀력과 기본에 충실한 심플한 디자인을 가진 혁신적인 스팀다리미 입니다.

MONOLITHIC CONCEPT

기본에 충실한 조형을 기반으로한 심플한 디자인

겨울옷에도 강하다 STEAM FIT

바쁜 아침에도 빠르게 18초 초고속 예열시간

전원 버튼을 누른 후 단 18초 만의 초고속 예열로 바쁜 아침 시간에도 빠르고 간편하게 스타일링 합니다

비교할 수 없는 강력함 듀얼 히팅 시스템

일반 스팀다리미에 비해 압도적인 스팀량과 의류 깊숙하게 파고드는 강력한 스팀력. 쿠쿠 스팀다리미만의 뛰어난 기술력입니다.

열이용율 증가

강력한 스팀력

양면 히팅 기반, 스팀량 증가

풍부한 스팀량

더욱 풍부해진 스팀력 대용량 물탱크

150cc의 넉넉한 대용량 물탱크 용량으로 풍부해진 스팀분사 가능합니다.

99.9% 강력한 살균력 살균과 탈취를 한번에

100도 이상의 스팀으로 각종 세균과 집내로 오염된 옷을 살균/탈취합니다. (살균 시험 대상 : 대장균, 녹농균, 황색포도상구균 / 탈취 시험 대상 : 암모니아 / 시험실의 제한된 조건에서 측정한 결과로 실생활 환경에서는 성능에 차이가 있을 수 있음)

한국건설생활환경시험연구원 KCL 살균 인증

쿠쿠 스팀핏은 100도의 스팀 토출구에, 대장균외 2종 추가해서 KCL에서 살균 테스트 검증받아 믿고 사용하실 수 있습니다.

살균시험조건

• *살균 시험결과는 한국건설생활환경시험연구원의 제한된 조건에서 측정한 결과로 실생활 환경에서는 성능에 차이가 있을 수 있으니 구매에 참고 바랍니다.
• *시험항목 : 대장균, 녹농균, 황색포도상구균 / *시험방법 : 시험균주가 접종된 glass carrier(1.8cm X 1.8cm)를 시료 스팀토출구로 부터 1cm거리에서 5초 동안 노출시킨 후 세균 감소율 측정. 접종원 준비, 접종방법 및 결과 판독 : KCL-FIR-1002:2018 준용 / 세균초기 농도 : 대장균 1.3x104CFU/mL, 녹농균 1.7x104CFU/mL, 황색포도상구균 1.4x104CFU/mL

탈취시험조건

• *탈취시험결과는 한국분석시험연구원의 제한된 조건에서 측정한 결과로 실생활 환경에서는 성능에 차이가 있을 수 있으니 구매에 참고 바랍니다.
• *시험항목 : 암모니아(NH4) / *시험환경 : 온도 24℃, 상대습도 31% RH
• *시험방법 : ①50X50mm의 제반된 표준포에 액 시험용액 50 μL 를 묻힌다. ②제품의 매뉴얼대로 시료를 사용하여 표준면포에 5분간 스팀을 분사한다. ③Control은 동일 조건으로 5분간 실온에서 방치한 표준면포로 한다. ④스팀 분사가 끝난 후 표준면포를 밀폐용기에 채운 뒤 40℃ 에서 30분간 표면포에서 가스가 평가내부에 증발되도록 한 뒤 가스검지관을 사용하여 밀폐용기 내 가스 농도를 측정한다 / *탈취(조취)효율(%) = [(Blank가스농도-Sample가스농도)/Blank 가스농도]X100

다양한 소재도 문제없는 맞춤형 브러쉬

패브릭 브러쉬와 벨크로 브러쉬로 다양한 섬유의 의류도 효과적으로 스타일링할 수 있습니다.

한 손에 핏 되는 584g 초경량 무게

초경량(584g-물, 코드 미포함)의 가벼운 무게로 가정에서나 여행용으로도 언제나 간편하게 사용할 수 있습니다.

별도 거치대가 필요없는 스탠드형 디자인

편리한 사용과 보관에 용이한 스탠드형 디자인입니다.

사용자를 고려한 다양한 편의 기능

제품 상세정보

쿠쿠 스팀핏 스팀다리미

• 18초 초고속 예열시간
• 듀얼 히팅 시스템
• 열이용율 증가에 따른 강력한 분사력
• 듀얼 히팅을 기반으로한 풍부한 스팀량
• 150cc 대용량 물탱크
• 맞춤형 브러쉬 제공(패브릭 전용, 벨크로 전용)
• 초경량(584g) 무게로 편안한 핸들링
• 99.9% 강력한 살균/탈취
• 거치대가 필요없는 셀프 스탠딩 디자인
• 원터치로 물탱크 분리 가능, 넓은 투입구 적용
• 연속 사용 버튼
• 스팀 모드 설정(2단계)
• 8분 미사용시 안전모드 전환
• 1.9M 넉넉한 코드 길이

※ 본 제품의 외관 디자인 및 규격은 제품의 품질향상을 위해 예고 없이 변경 될 수 있습니다.

구매 전 확인사항

[배송 안내]

• 오전 8시 30분 이전 결제 완료 주문 건은 당일 출고, 이후 주문 건은 익일 출고됩니다. (공휴일, 주말 제외)
• 배송은 출고일로부터 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있으며, 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
• 모든 상품은 쿠쿠 본사 물류창고에서 출고됩니다.
• 재고 소진될 경우 상품 품절되거나 배송이 지연될 수 있습니다.
• 출고일 및 배송일 지정은 어렵습니다.
• 상품이 택배사로 인계된 이후에는 수령 정보 변경이 불가합니다.
• 배송조회는 출고 완료 후 오후 6시 이후 주문하신 사이트에서 확인 가능합니다.
• 주문 취소는 출고 전까지 가능하며, 출고 이후에는 취소가 불가합니다. (출고 이후 반품진행시 반품비 1만원)

[교환 및 반품 방법]

• 단순 변심에 의한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내, 미사용 제품에 한해 접수 가능합니다.
• 사이즈 또는 색상 변경에 의한 교환은 불가하며, 반품 후 재구매로 진행해 주셔야 합니다.
• 반품/교환 시 상품, 구성품, 사은품은 수령 당시 상태 그대로 포장해 주셔야 합니다.
• 제품 이상 시 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 문의 해주시기 바라며, A/S 접수 후 기사 방문을 통해 불량 판정이 진행됩니다. 판정 결과에 따라 소비자 분쟁해결 기준에 의거하여 교환, 환불 또는 수리로 처리됩니다.
• 불량 판정 기록지를 받으신 경우, 제품 내 동봉 포장 후 구매 사이트를 통해(기록지 사진 첨부) 접수 진행 부탁드립니다.
• 단순 변심에 의한 반품 시 반품비는 상품 1개당 1만원(왕복 기준) 부과됩니다.
• 반품비는 현금 동봉이 불가하며, 안내된 방법으로만 결제 가능합니다.
• 판매자 사전 확인 없이 착불로 반송된 상품은 처리 불가하며, 발생 비용은 고객 부담입니다.
• 네이버 멤버십 반품 또한 쿠쿠 반품 정책에 따라 최종 처리됩니다.
• 반품·교환 요청 확인 후 판매자 측에서 회수 접수가 진행되며, 기사 방문까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. (직접 발송 선택 시에도 동일)
• 상품 하자 및 불량의 경우, 소비자 분쟁해결 기준에 따라 처리되며, 빠른 처리를 위해 수령 후 30일 이내 접수를 권장드립니다.

※ 다음과 같은 경우 전자상거래 법에 의해 반품이 제한될 수 있습니다.

• 1) 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
• 2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 인해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
• 3) 소비자에게 책임이 있는 사유로 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.

[무상 A/S 등록 방법]

• ※ 무상 A/S 기본 1년 제공
• 본사 직영 온라인몰 구매 고객에 한해 제품 구매일로부터 1년 이내 제품 등록 시 무상 A/S 기간이 총 2년으로 연장됩니다.
• - 쿠쿠몰 회원가입 후 제품 등록 필수
• - 구입처는 '본사 직영 온라인몰' 선택

[기타]

• ※ 안심번호 사용 시 시스템 연동 및 연락 제한으로 인해 출고, 사은품 배송, 회수 및 수거 일정이 일부 지연될 수 있습니다.
• ※ 온라인 직영몰 고객센터 운영시간: 평일 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
• ※ 설치 제품의 경우 설치 완료 후에는 단순 변심에 의한 반품 및 교환이 불가합니다. (단, 제품 하자 또는 설치 불량 등 판매자 귀책 사유는 제외)

A/S 및 제품문의

1588-8899

배송/반품/교환/환불 문의

055-389-8104

필수정보

상품정보

상품코드 : 853985471

제조사

쿠쿠전자

원산지

필수정보 참조

상품정보

품명 및 모델명

스팀다리미 CSI-A101B

정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급

220V/50-60Hz / 1500W / 해당없음

크기, 용량, 형태

141x93x217(mm), 물탱크용량:150ml

동일모델의 출시년월

2019년 11월

KC 인증정보

HU071866-19008 / R-R-LLf-HJ-3011

제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기

NINGBOHAOJIAELECTRICALAPPLIANCECO.,KTD((주)라이프디테일)

제조국

중국

추가설치비용

상품상세정보참조

A/S 책임자와 전화번호

GSSHOP 고객센터 080-414-4545

품질보증기준

공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다.

위 내용은 상품정보제공 고시에 따라 작성되었습니다.

기타

• 구매수량 제한 상품은 유사 배송지 또는 수량 초과 주문 시 취소될 수 있습니다.

위탁판매자 정보

• GS SHOP 고객센터(080-414-4545)로 문의 시 개별로 안내해 드리겠습니다.

반품/교환안내

반품배송비

10,000원

(지역별 추가반품비 : 제주 5,000원 / 도서지역 5,000원)

교환배송비

10,000원

(지역별 추가교환비 : 제주 5,000원 / 도서지역 5,000원)

• 반품/교환 시 최초 배송비 환불 후, 반품/교환비만 부과됩니다.
• 반품/교환을 신청하시면 상품을 수거하여 확인 후 처리해 드립니다.
• 반품/교환을 신청하시면 상품을 수거하여 확인 후 처리해 드립니다.
• 상품 불량이거나 잘못 배송된 경우 반품/교환 배송비는 무료입니다.
• 이 상품은 편의점 반품 서비스 이용이 가능합니다.

반품/교환 가능시점

• 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다. (의류/속옷/보석/서적/잡화/컴퓨터/디지털기기는 15일 이내, 신선식품은 7일 이내) 단, 신선식품 중 냉장/냉동/생물 상품은 배송준비가 시작되면 취소/반품하실 수 없습니다.
• 고객님이 받으신 상품, 서비스 등의 내용이 표시/광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 받으신 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다.

반품/교환 불가사유

다음의 경우에는 반품/교환하실 수 없습니다.

• 반품/교환 가능 시점이 지난 경우, 상품 포장을 개봉하여 조립/설치/사용했거나 세탁/수선한 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위해 포장을 개봉한 경우 제외), 상품 및 구성품의 일부를 소비하였거나 고객님의 이유로 분실/파손/고장/오염된 경우, 고객님의 요청에 의해 상품 사양이 변경되었거나 주문 제작이 시작된 경우
• 상품의 전원을 켠 경우, 상품 설명서의 주의사항을 지키지 않았거나 다른 목적으로 상품을 분해 혹은 개조한 경우, 홀로그램/감정서(감별서) 등이 분리/분실/손상되어 상품의 재판매가 어려운 경우
• 고객님의 이유로 상품 수거가 늦어지는 경우, 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라 무료로 반품/교환을 요청하는 경우, 제조사의 사정(신모델 출시/부품가격 변동)에 의한 가격 변경으로 무료 반품/교환 또는 가격 보상을 요청하는 경우

반품/교환 참고사항

• 상품 본사 AS센터를 통해 상품 불량 확인을 받고 반품을 신청하시면 좀 더 빠르게 진행됩니다.(단, 삼성전자의 경우 제품불량으로 인한 교환/반품 신청은 설치완료 후 10일 이내만 가능하며, 11일이 지나면 반품 불가하고 수리/교환으로만 가능합니다)
  · 상품의 외관 및 사양 등은 제품 개선을 위해 사전 예고없이 변경 될 수 있습니다.
  · 설치 지원 또는 사다리차 사용으로 인한 추가 비용은 고객님 부담입니다.
  · LG/삼성전자 상품은 월초/월말에 지정일 설치가 어렵습니다.
  · 가스밸브 연결은 지역 가스취급소 및 도시가스 공급업체에서 유료로 설치합니다.
  

• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
  단, 판매자 또는 협력사가 지정한 반품조건이 고객님께 더 유리한 경우, 가장 유리한 조건으로 적용됩니다.
• 미성년자가 체결한 계약은 법정대리인이 동의하지 않는 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

전성분 이미지

실제 제품에 기재된 전성분의 이미지 컷 입니다.

리뷰

• 

• 

• 

• 

  +22
  

• 베스트순
• 최신순
• 낮은 평점순
• 높은 평점순
• 도움순

아직사용전이긴한데포장문제로우선별하나뺍니다 포장상태가이런거는...더욱이전자제품이고기계를이렇게달랑제품박스에송장붙이고오는거처음봄 더군다나GS홈쇼핑에서주문햇고1~2만원짜리도아니고그렇다고안에스티로폼으로충격대비해져잇지도않고그냥박스에달랑스팀다리미하나들어잇는거를이중포장도아니고배송중에오는충격흡수는몽땅기계의몫이네요~요즘1~2만원짜리도2중포장해줘야할제품은다2중포장이나뽂볶이나충격완화해주는풍선비닐같은거다넣어주더만진짜이런성의없고무책임한포장은처음보네요배송중파손되도상관없다는듯한것같네요

물통이 좀 작지만 잘 다려져요

한달사용스팀이 생각보다는 약하지만 가격대비 만족합니다

한달사용익숙지않아 기존다리미보다 못하지만 편해요

주름이 다가진 안씁니다 아쉬운대로 그럭저럭

한달사용물 용량이 많이 들어가지 않아 자주 채워줘야하는게 좀 번거롭긴한데ᆢ전 그런대로 잘쓰고있어요 만족해요^^

한달사용물통도 작지 않고 바쁠때 꽤 괜찮은 다리미입니다

택배 포장상태가 어이가 없네요 같이 주문한 칫솔도 뽁뽁이에 포장되서 왔는데 가전제품를 한번더 포장도 안하고 그냥 보내서 깜놀 상품은 아직 사용전이라서

급하고 바쁠때 사용하려고 구매했어요. 전에 사용하던거보다 물통이 커서 만족스럽습니다

작은데 다림질이 잘되네요. 다들 사세요.

아들 교복 다림질 하려고 샀는데 체육복만 입고 다녀서 아직 사용을 못해봤네요. 이쁘긴 합니다.

기대안했는데 정말 만족해요! 가격대비 추천합니다

좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 감사합니다 수고하세요

아쉬워하기도 하지만쓸만 하네요 급하게 나갈때 좋을것같아료 감사합니다 수고하세요 수고하세요 수고하세요 수고하세요 수고하세요

한달사용가볍고 잘 됩니다 추천 합니다

한달사용스팀 잘 나오고 주름도 잘펴지고 휴대하기 좋아요. 추천해요. 디자인도 넘 예뻐요.

와이셔츠 한장정도는 거뜬하네요 분무량도 많아요

비교적 잘 다려집니다 간단히 다려 입을수 있어 편하네요

박스포장이 그냥 다리미 상자에만 달랑 와서 깜놀이요. 이러다 파손이라도 나면 어쩌나 했네요. 오자마자 작동시작... 10분동안 분사가 아예 안되더라구요 반품신청 하려고 클릭하려는 순간 마지막으로 한번 더 분사 버튼 눌르니 그때서야 되더라구요^^ 그래서 셔츠 두장 잘 다렸습니다. 일반 다리미처럼은 아니여도 구깃함 없이 잘 다려지네요.

아직사용은 안해봤지만 디자인과 무게는 적당하니 좋네요~~

상품문의

• 주문번호 : 3433825338 총3개 주문했는데 주문취소해주세요 입고일정확인중이라고했는데 왜 배송중으로 변경해놓은거에요 사기에요? 당장취소하세요 진짜기분나쁘네kec****2026.02.11조회수 11
• 안녕하세요.쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠 제품을 믿고 구매해주셨는데 불편드려 죄송합니다. 문의 하신 주문건 주문하신 CSI-A101B 제품 일정 미정으로 확인되어 안내 드렸으나 어제 날짜로 바로 입고되어 롯데택배 2562-6557-2522,2562-6557-2511,2562-6557-2533 각 수량별로 운송장 부착되어 출고 되어 택배사이트 조회시 배송중인것으로 확인됩니다. 배송완료일은 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 출고되어 각 수량별로 반품비 1만원씩 발생되어 총 3만원 발생됩니다. 다시 한번 심려끼쳐 드려 죄송합니다. 협력사 2026.02.12

• 배송중이라고 보이는데 직접배달은 뭐에요? 택배로 오는거아닌가요? 송장번호가궁금합니다.kec****2026.02.09조회수 11
• 안녕하세요.쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠 제품을 믿고 구매해주셨는데 배송관련 불편드려 죄송합니다. 문의하신 주문건 주문하신 제품 주문 폭주로 인해 일시적으로 재고소진되어 추가 생산 및 입고일정 확인중에 있습니다. 예상 출고일정 확인되면 담당부서에서 별도로 문자 안내 드릴 예정입니다. 다시 한번 출고 관련 심려끼쳐 드려 죄송합니다. 협력사 2026.02.11

• 7월13일결제 가격대가 있으니 하자없는거루 뽁뽁이포장해서 파손없이 보내세요 파손시 바꾸는일 없게요shi*********2025.07.13조회수 20
• 안녕하세요. 쿠쿠 온라인 직영몰입니다. 쿠쿠 제품을 믿고 구매해 주셔서 감사드립니다. 당사의 제품은 기본 검수과정을 거쳐 출고되고 있으나 물류에서 대량 상품을 보관중 일괄 배송되고 있어 고객님의 제품을 별도 상세한 검수해드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 제품은 금일 롯데택배로 출고예정이나 내부사정에 따라 출고일정 변동될수 있는 점 양해 부탁드립니다. 좋은 하루 보내세요. 협력사 2025.07.14

• 수돗물 사용 가능한가요?lee****2024.10.21조회수 50
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 사용 가능합니다 제품 사용및 상담 관련해서는 1588-8899 내선번호 2-1-3 번으로 차례대로 누르시면 연결 가능하여 해당 부서에서 정확한 안내 받으실 수 있습니다 좋은 하루 보내세요. 협력사 2024.10.22

• 본체에 물통을 연결해서 고정시키는 플라스틱 부분이 부러져서 물통이 자꾸 빠집니다… 어떻게 해야하나요?300******2024.09.14조회수 58
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠제품 사용 중 불편을 드려 죄송합니다. 너무 죄송하게도, 제품 이상 관련 지면 및 유선상으로는 정확한 확인이 어려움으로 제품이상시 엔지니어 점검이 선행되며 제품이상 여부 확인을 받아보신 후 전문엔지니어 통해 안내 받으실 수 있습니다 [※기사점검 접수방법] 1. 쿠쿠고객센터 ☎1588-8899 내선번호2-1-3 유선접수 2. 카카오톡 1:1 상담접수(https://url.kr/xuzcf3) 3. 쿠쿠몰(회원가입필수)-고객센터 출장 A/S신청(https://www.cuckoo.co.kr/customer) 4. 가까운 쿠쿠서비스 센터 내방 협력사 2024.09.19

• 안녕하세요..51.일 주문해서 5.3.금 상품을 받고 확인 했는데요..불량이여서 교환신청을 했어요..근데 쿠쿠전자 AS를 먼저 받고 불량이라는 영수증이 있어야 한다고 해서 AS신청해서 지금 불량판정서 받았아요..교환 하려고 했는데..그냥 반품 하려고 합니다.._BA********2024.05.07조회수 35
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠제품을 믿고 구매해 주셨는데 제품 사용에 불편 드려 죄송합니다 번거로우시더라도, 제품 재포장시 불량판정서 동봉 및 GS SHOP 고객상담실로 유선 연결 후 상담사 통해 판매자 귀책사유로 반품요청으로 접수 부탁드립니다. 쿠쿠에서 회수 접수 처리 완료 되어 롯데 택배기사가 본품배송 주소지로 영업일 기준 1~2일 이내 회수 예정이며, 반송 제품 반입확인후 반품 완료 됩니다. 심려를 끼쳐드려 다시한번 죄송합니다. 협력사 2024.05.08

• 지금 주문을 했어요..리뷰가 좋아서 구매 하는데..단지 포장 불량 이야기 글을 봤어요..박스 포장해서 보내 주세요..상품 박스 그대로 보내지 마시고 ..거기서 박스로 한번 더 포장 해주세요...꼭 부탁드립니다_BA********2024.05.01조회수 45
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠 제품에 관심 주셔서 감사드립니다. 물류센터에서 대량 주문건을 일괄적으로 본품 박스에 운송장 부착으로 발송 작업이 진행되어 별도로 포장 작업 지시는 불가한 점 양해 부탁드립니다. 주문 취소로 원하실 경우 주문내역에서 오후 1시 전까지 취소 요청 접수 부탁드립니다. 원하는 도움 드리지 못해 죄송합니다. 협력사 2024.05.02

• 구입해서 잘 사용하고 있어요 물보충부분 고무파킹이 떨어져 사용못하는데요 구입이가능한지요?답변부탁드립니다 감사합니다cho*****2024.03.01조회수 49
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠 제품을 믿고 구매해 주셔서 감사합니다. 부품 구매방법으로는 가까운 쿠쿠서비스센터에 판매 가능 여부 및 재고여부 먼저 확인후 내방하셔서 구매하시거나 쿠쿠고객센터 1588-8899 내선번호 2-1-3 으로 연락주셔서 기사출장서비스(출장비17,000원+부품비용 별도발생)을 통해 구매가능합니다. 서비스센터 방문하셔서 구매 하실 경우에는 부품 판매 가능 여부 및 재고여부를 먼저 확인하신 후 구매 부탁드립니다. 좋은하루 보내세요. 협력사 2024.03.04

• 안녕하세요. 스팀이 안 나와요. 동영상 보면 예열되면 바로 쓰던데 왜 이럴까요? AS는 대기 시간이 20분이 넘구요....hrl******2024.02.22조회수 73
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠제품을 믿고 구매해 주셨는데 제품 사용 관련 불편 드려 죄송합니다 너무 죄송하게도, 제품 이상 관련 지면 및 유선상으로는 정확한 확인이 어렵습니다. 제품 이상시 쿠쿠고객센터1588-8899 내선번호2-1-3 으로 전화하셔서 접수해주시면 안내받아보실 수 있으며, 전문엔지니어를 통해 제품 확인을 받아보실 수 있습니다. 쿠쿠 대표번호 연결지연시 카카오톡에서 [쿠쿠전자] 친구추가후 카톡문의도 가능합니다. 행복한하루 보내세요. 협력사 2024.02.28

• 색상선택란이 없네요 만들어주세요kmw****2023.12.30조회수 63
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다 제품 구매 관련 불편 드려 죄송합니다 화이트 색상 구매를 원하시면, CSI-A101W모델로 조회후 구매 부탁드립니다. 좋은 하루 보내세요 협력사 2024.01.02

• 6월 13일날 주문해서 7월 23일 첫개봉해서 사용할려는데 전원은 다 들어오는데 스팀버튼을 눌러도 스팀분사가 아예 안되고 헤드쪽에 열만받아요 불량인가요?sos*****2023.07.23조회수 49
• 안녕하세요. 쿠쿠 온라인 직영몰 입니다. 쿠쿠제품 사용 중 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 제품 이상시에는 전문엔지니어를 통해 제품 확인을 받아보실 수 있습니다. [※기사점검 접수방법] 1. 쿠쿠고객센터 ☎1588-8899 내선번호2-2-3 유선접수 2. 카카오톡 1:1 상담접수(https://url.kr/xuzcf3) 3. 쿠쿠몰(회원가입필수)-고객센터 출장 A/S신청(https://www.cuckoo.co.kr/customer) 다시한번 불편함을 드려 죄송합니다. 협력사 2023.07.24

• 색깔은 선택할수없나요?swi*****2023.05.19조회수 66
• 안녕하세요. 쿠쿠 온라인 직영몰 입니다. 쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다. 문의주신 제품의 색상은 CSI-A101B, CSI-A101W, CSI-A101P로 확인되고 있으며 검색하셔서 원하시는 색상으로 구매하시면 되겠습니다. 좋은 하루 보내세요. 협력사 2023.05.22

• 무상 as기간은 몇년인가요?tel*****2022.06.18조회수 75
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다. 본사직영몰 제품 구매시 쿠쿠홈페이지에 회원가입후 제품등록시 판매처 '본사 직영 온라인몰' 로 선택후 제품등록시 무상AS기간은 2년으로 연장 됩니다. 구매날짜 기준 1년이내 제품등록 해주셔야 제품등록 가능합니다. 쿠쿠홈페이지 회원가입후 1년이내 재로그인하셔야 제품등록정보, 고객님 회원가입정보 내역이 삭제되지 않습니다. 쿠쿠홈페이지 최종 로그인일로부터 1년 경과시 휴면계정으로 전환되어 차후 무상AS기간이 바로 적용되기 어려우실 수 있습니다. 꼭 1년이내 재 로그인하여 무상서비스 기간동안 아이디 정상 유지 부탁드립니다. 행복한 하루 보내세요. 협력사 2022.06.20

• 방금 주문했는데, 불안한 마음에 남깁니다. 스팀다리미 배송시 제품상자가 파손되거나, 매우 허술했다고 하는 상품평이 많이 보여, 망설이다가 주문했습니다... 그래도 쿠쿠 라는 브랜드를 믿고 주문하니, 안전하고 꼼꼼한 포장으로 발송바랍니다. 바쁘시더라도 신속한 답변바랍니다.deb*****2022.06.17조회수 84
• 안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다. 쿠쿠제품을 믿고 구매해주셔서 감사합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 6월 17일 롯데택배404323188684번으로 출고되어 6월 18일 배송완료로 확인됩니다 제품 확인후 이상 있는 경우 재문의 부탁드립니다. 좋은하루 보내세요. 협력사 2022.06.20

• 전원켜고스팀버튼눌르면스팀이분사되면서수초간덜덜덜거리면서떨림이잇는데정상인가요? dja******2021.07.29조회수 107
• 안녕하세요. 쿠쿠 온라인 직영몰 입니다. 쿠쿠제품 사용 중 불편을 드려 정말 죄송합니다. 제품 이상시 쿠쿠고객센터1588-8899 내선번호2-3-3 으로 전화하셔서 접수해주시면 안내받아보실 수 있으며, 전문엔지니어를 통해 제품 확인을 받아보실 수 있습니다. 대표고객센터 유선통화연결이 어려울경우 카카오톡 [쿠쿠전자]친구추가→카카오톡 문의하기 남겨주시면 카카오톡 접수도 가능합니다. 다시한번 불편함을 드려 죄송합니다. 협력사 2021.10.23