[일월]워셔블 M2 카본 전기매트_싱글(90x180)_디지털(원난방)
기본 정보
- 상품명
- [일월]워셔블 M2 카본 전기매트_싱글(90x180)_디지털(원난방)
- 브랜드
- 일월
- 기본가
- 116,000원
- 할인율
- 37%
- 판매가
- 72,900원
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- -43,100원
- 판매상태
- 판매중
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- 4.6점 (리뷰 2,070건)
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- 무이자
- 무이자할부 특별행사 (최대 6개월) 신한카드 : 2,3개월 KB국민카드 : 2,3개월 삼성카드 : 2,3개월 비씨카드 : 2,3,4,5개월 롯데카드 : 2,3개월 NH농협카드 : 2,3,4,5,6개월 KEB하나카드 : 2,3,4,5개월 5만원 이상 결제시에만 적용 가능 법인/체크/기프트카드 등 일부카드 적용 불가 네이버페이, 페이코, 카카오페이, 토스, 애플페이, ARS결제 이용 시 적용 불가 ※ ARS결제(카드) 및 카드사 제휴몰을 통한 방문/결제는 무이자할부 불가할 수 있습니다.(카드사별로 다를 수 있음)
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- 822453445
상품 이미지
상품 상세
ILWOUL
워셔블 M2 카본 전기매트
Washable M2 Electric Heating Mat
생산출고 시점에 따라 매트의 색상이 약간 변경 될 수 있습니다.
PREMIUM ILWOUL
많은 분들이 일월 매트를 선택하는 이유입니다.
누적 판매 금액 1조 달성! * 2008년도 ~ 2021년도 기준 *
까다로운 품질관리와 확실한 A/S 시스템 온 가족 안심하고 사용하는 안전한 매트
Brand Story 품질로 인정받는 기업 일월매트
초심을 잃지 않는 신뢰의 기업
기술의 품질은 더욱 발전 시키고 건강한 침실문화 혁신에 이바지 하겠습니다. 혁신은 지금의 일월을 있게 한 원동력이며 근본입니다. 혁신추구 가치를 바탕으로 미래를 예측하고 끊임없이 변화하며 새로움과 불가능에 도전하는 일월 항상 초심을 잃지 않고 고객만족을 최우선으로 고객의 목소리를 경청하며 최고의 가치를 드리고자 노력하겠습니다.
국내생산 Made in korea
한국의 기술로 완성한 따뜻한 일월매트
Premium 프리미엄 매트 품질로 인정받는 일월
| 인증/수상 항목 | 상세 내용 |
|---|---|
| 대한민국 대표 브랜드 | 10년 연속 대상 |
| 한국 소비자 만족지수 | 8년 연속 1위 |
| 2020년 UL 안전인증 | 미국 보험협회 UL |
| 대한민국 산업대상 | 9년 연속 1위 |
Key Point 최적의 수면을 위한 일월매트 POINT
Check 제조년도 확인이 중요한 이유?
| 시간 | 생산년도(ex) |
|---|---|
| 1년 | 26년 |
| 2년 | 25년 |
| 3년 | 24년 |
| 4년 | 23년 |
| 5년 | 22년 |
작동 하지않은 포장상태 그대로 온습도 조절이 제대로 되지 않는 창고에서 방치될 경우 온열매트의 평균 수명은 5년, 생명주기가 급속도로 저하됩니다.
일월매트는 창고에 쌓아두지 않습니다. 오직 최신 제조 상품만을 판매합니다.
※온도 조절기는 대량생산으로 정확한 제조일자는 확인이 불가한 부분이며 조절기 랜덤 출고 건으로 지정 불가한 점 구매 시 참고 부탁드립니다.
- 안전인증번호
- HJ07079-20...
- 전자파적합등록
- R-R-IWG-IW-...
- 제품명
- 전기매트
- 정격전압
- 220V, 60Hz, 51w
- 제조원
- (주)일월
- 주소
- 충북 음성 대소 대금로 48
- 제조연월
- 20xx년 x월
Special Tip 불필요한 소비전력 NO 저전력 사용 일월매트
싱글 단일난방(70w) 기준, 백열전구(80w)보다 낮은 소비전력! 적은 전기 사용량으로 난방비 걱정없이 따뜻하게 지내세요.
| 가전제품 | 소비전력(W) |
|---|---|
| 에어컨 | ~2000W |
| 건조기 | ~1000W |
| 드라이기 | ~500W |
| TV | ~300W |
| 일월매트 | 싱글 70w |
난방비 걱정없는 월 3천원 이하 난방비
70W 매트 x 하루 8시간 x 30일 사용했을 시 기준 = 1,130원
전기요금 계산 상세
- 주택용 하계할인 요금계산
- 계산된 금액은 1,130원 입니다.
- ※ 위 자료는 한국전력공사 전기요금계산기 저압기준입니다.
- ※ 누진세 적용 시 실제 전기요금과 차이가 있을 수 있습니다.
Safety 전자파, 접착제, 라돈, 토론 엄격한 안전 테스트 완료
일월매트는 안심하고 사용할 수 있도록 전자파, 접착제, 라돈 검사 뿐만 아니라 토론 검증까지 완료하여 12개 인증서와 7종 안전장치로 안전을 보장합니다.
10가지 유해물질 불검출 온가족 안심매트
*유아용 유해물질테스트 시험성적서
| 항목 1 | 항목 2 | 항목 3 | 항목 4 | 항목 5 |
|---|---|---|---|---|
| pH | 폼알데하이드 | 노닐페놀 | 유기주석 화합물 | 카드뮴 |
| 적합 | 검출안됨 | 검출안됨 | 검출안됨 | 검출안됨 |
| 납 | 프탈레이트 가소제 | 유해원소 용출량 | 아릴아민 | 알러지성 염료 |
| 검출안됨 | 적합 | 검출안됨 | 검출안됨 | 검출안됨 |
*한국인터텍테스팅서비스(성적서번호:ITKD23011474,ITKD22029808)
Point 01.
전자파 이중 안심차단 원적외선 카본 코팅 열선
전류가 흐르는 열선에 역방향으로 코일을 한 겹 더 감아 전기장을 소멸시킨 후 인장력과 열에 강한 카본 코팅을 더해 안정성을 높이고 미세 전자파까지 완벽 차단했습니다.
Test 엄격한 안전 심사 통과! 전자파적합성 테스트 완료
전자파 강도 시험 테스트 기준 "0"에 가까움
- 방송통신기자재등의 적합등록 필증
- 한국화학융합시험연구원
Point 02. 신체 깊숙한 곳까지 원적외선 90% 방출
일월의 혁신적인 기술력으로 원적외선이 신체 깊숙이 전달되어 체온을 효과적으로 상승시켜 면역력을 높이는데 도움을 줍니다.
| 구분 | 특징 |
|---|---|
| 자사 일반 전기매트 | 일반 전도열 (피부 겉면 위주) |
| 일월 카본열선 매트 | 원적외선 복사열 (피부 속 깊숙이 전달) |
원적외선 복사열 에너지의 깊고 부드럽게 감싸는 포근함
원적외선은 우리 생체의 주성분인 물과 거의 같은 파장대를 가지고 있어, 신체 내부에 전달될 경우 생체의 에너지 순환과 생리 활성화에 직접적인 영향을 미칩니다.
Technology 일월의 기술력 원적외선 방사율 90%
탄소매트의 핵심 기술 원적외선 방출 원적외선 방출 인증서를 꼭 확인하세요!
KIFA 한국원적외선협회 시험성적서
| 항목 | 방사율 (5~20 μm) | 방사에너지 (W/㎡·μm, 37℃) |
|---|---|---|
| 시험결과 | 0.904 | 3.49x10² |
Point 03. 빈틈없는 편안함 일월만의 기술력
Ilwoul Technology Mat 열선 돌출 방지 이너그루빙 기술
열선 돌출을 방지하기 위해 홈을 파서 매립하는 이너그루빙 기술을 적용하였습니다.
Ilwoul Technology Mat 바늘구멍 없는 초음파 퀼팅 공법
바느질 없이 초음파 미세진동 압착 기술로 접착과 퀼팅을 동시에! 빈틈없는 편안함을 제공하며 집먼지, 진드기 침투 걱정 DOWN
Ilwoul Technology Mat 접착제 없이 만드는 고열 순간 압착 제조공법
매트 전체를 접착제 없이 일체형으로 붙이는 방식으로 원단+부직포 원단+기본 열선+부직포+원단 5층 구조를 눌러서 일체형으로 제조하는 방식입니다.
Ilwoul Technology Mat
초극세사 직접 방사 방식 M2 마이크로 화이버 원단
원단 기능성 다이어그램
- 공기통과
- 수분통과
- 진드기 차단
- 유해물질 차단
M2 마이크로 화이버 원단은 집먼지 진드기보다 작은 공극으로 진드기가 침투하지 못하여 천식 및 아토피 예방효과가 있습니다. 머리카락 굵기 1/20 이하의 가는 실로 초극세사를 직접 방사 방식 기술로 만들어 부드러운 터치감과 초경량 섬유로 감촉이 좋고 매트 속의 집먼지 진드기와 미세한 유해 물질을 차단하여 아토피 알레르기를 방지하는 등 건강과 위생에 좋은 기능성 원단입니다.
Ilwoul Technology Mat
집먼지 진드기 통과 방지 대한아토피협회 추천 제품
집먼지 진드기 통과 방지 테스트를 완료했으며, 대한아토피협회 추천 제품으로 더욱 안심하고 사용하세요!
인증 및 테스트
- 대한아토피협회 추천제품
- 진드기, 집먼지 통과방지
*FITI시험연구원, 큰다리먼지진드기 테스트 통과
Ilwoul Technology Mat 각각 온도조절이 가능한 분리 난방
각각 개별 온도가 가능한 분리 난방 기술로 동시에 만족할 수 있도록 설계되었습니다. 전기세 절감의 효과도 누려보세요. ※ 더블/퀸 기준, 분리 난방 적용 매트만 가능
| 내 몸에 맞춤 난방
Ilwoul Technology Mat 세탁도 간편하게 워셔블 방수 단자
방수 단자로 만들어진 워셔블 매트로 가벼운 손세탁이 가능합니다. 위생적으로 사용하세요! ※ 워셔블 매트만 가능
워셔블 기능
Ilwoul Technology Mat 논슬립 밑지 미끄럼 방지 도트 처리
미끄럼 방지 논슬립 밑지 처리로 거실 바닥, 침대, 쇼파 등 미끄럼 없이 편리하게 사용하세요. (밑지 디자인은 변경될 수 있습니다.)
Point 04. 철저한 사후관리 2년 무상 A/S
품질에 자신 있는 일월의 사후관리! 한철 쓰는 계절 제품이 아닌 오랜 사용이 가능하도록 2년 무상 A/S를 보장합니다.
일월 본사에서 A/S 받으실 수 있습니다. 철저한 사후관리 믿고 구매하세요.
- ※ 구매 후 한 달이 지난 주문 건은 일월 본사(1588-3595)로 연락 후 A/S 처리가 가능합니다.
- ※ 일월 라벨 디자인은 변경될 수 있습니다.
ILWOUL 일월 워셔블 M2 카본 전기매트
싱글 90x180cm(±3~5cm) / 단일난방
더블 140x180cm(±3~5cm) / 분리난방
제품정보
- 제품명
- 일월 워셔블 M2 카본 전기매트
- 구성 및 모델명
- 싱글 IW-KM59S / 더블 IW-KM59D
- 정격 전압
- AC 220V, 60Hz
- 소비전력
- 싱글 59W / 더블 118W
- 사이즈
- 싱글 90x180cm(±3~5cm) / 더블 140x180cm(±3~5cm)
- 재질
- M2 원사
- 전기용품안전인증
- 싱글 HJ07079-22094 / 더블 HJ07079-22095
- 방송통신적합필증
- 싱글 R-R-IWG-IW-KM30S / 더블 R-R-IWG-IW-KM30D
Smart mat 더 안전한 이유 인공지능형 온도조절기
슈퍼 마이콤 내장 방식의 자체점검 시스템으로 더욱 안전하게 사용할 수 있습니다.
- ※ 조절기는 동일한 사양의 다른 제품이 배송될 수 있습니다.
- ※ 조절기 연결위치는 생산시점에 따라 다를 수 있습니다
| 모델명 |
|---|
| SM140 |
| KM31 |
| KM30 |
| KM59 |
| IW715S |
| IW-US30/IW-US40 |
| IW-F16S/IW-F16D |
| IW-M16S/IW-M16D |
| IW-FS11/IW-D11,016 (자동꺼짐기능 10시간) |
| IW-M15/IW-M07 |
| IW-FS11/IW-FD11 |
※ 뉴 숯 황토방 전기매트 IW-FS11 조절기는 자동꺼짐기능 10시간이며 이 외의 조절기는 자동꺼짐기능 15시간인 점 참고 부탁드립니다.
7-Safety 자체 안전시스템 7중 안전장치
전원 깜빡하셨어도 걱정하지마세요! 전원 연결후 시간이 지나면 화재방지센서가 작동하여 자동으로 전원을 차단해주는 기능이 내장되어 있습니다.
| 기능명 | 상세설명 |
|---|---|
| 자동꺼짐 기능 | 15시간 전원 자동꺼짐 기능 ※ IW-FS11 조절기는 10시간 |
| 매트 발열선 끊어짐 체크 기능 | |
| 매트 발열선 합선 체크 기능 | |
| 온도 상승시 부품 과열 방지 기능 | |
| 매트 과열 방지 온도 조절 유지 기능 | |
| 온도 상승시 과전류 차단 기능 | |
| 화재방지 센서내장 |
Q&A
| question | answer |
|---|---|
| 가장자리에 열선이 없어요! | 쾌적한 수면과 열선 보호를 위해 매트 모서리(가장자리) 부분에서 20cm를 이격해 두었습니다. 해당 부위에 머리를 두고 주무시면 편안히 주무실 수 있습니다. |
| 따뜻하지 않습니다. (설정온도까지 올라가지 않아요) | 매트 위 아래에 꼭 이불이나 패드를 깔아주세요! 매트 사용 시 겨울철 낮은 실내 온도 또는 차가운 바닥 온도에 따라 열 손실이 발생함으로 온도 상승 시간이 길어지거나 따뜻해지지 않을 수 있습니다. 바닥과 매트 위에 얇은 이불이나 담요, 패드 등을 꼭 깔아 열이 빠지지 않도록 충분히 단열을 한 후 최고온도로 설정하여 매트를 사용하시고 충분히 온열이 되었다 생각하시면 원하시는 온도로 낮춰서 사용하시면 됩니다. |
| 교환 및 반품 포장 어떻게 하나요? | 변심으로 반품/교환시 구매 수량별로 택배비가 부과되며 제품은 수령받았던 상태와 동일하게 포장되어있지 않을시에는 반품 및 교환이 불가합니다. 받았던 상태와 동일하게 포장하여 주세요. |
Notice
- 01. 라텍스,메모리폼, 인조가죽 소재의 제품 위나 아래에 본 제품을 놓고 사용하지 마세요. (라텍스, 메모리폼, 인조가죽 제품의 변형 및 매트의 과열로 인하여 화재가 발생할 수 있습니다.)
- 02. 제품을 접어놓은 상태에서 절대 사용하지 마세요. (과열로 인한 화재의 원인이 됩니다.)
- 03. 전열기구 및 가스렌지 등 화기 근처에서 사용하지 마세요.
- 04. 습기나 먼지가 많은 장소에서 사용하지 마세요. (먼지로 인해 스파크 발생의 원인이 됩니다.)
- 05. 사용 시 바닥에 담요나 패드를 깔고 그 위에 매트를 놓고 사용하셔야 열을 빼앗기지 않아 열 손실을 줄이고 전기료를 절약할 수 있습니다.
- 06. 알레르기성 피부 질환자, 기력이 극도로 쇠약한 사람, 급성질환자, 고열환자, 심장병 환자, 임산부, 유아 등 열 감지능력이 떨어지는 사람은 절대 사용을 금합니다.
교환 및 반품 정책 안내
교환 및 반품이 가능한 경우
- 받으신 제품이 자체 불량이나 결함이 있는 상품인 경우
- 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품 의사를 알려주신 경우 (단, 미개봉품으로 소비자에 의한 상품의 훼손이 없는 경우)
교환 및 반품이 어려운 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 시간의 경과에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
| 품목 | 금액 |
|---|---|
| 미니싱글 | 8,000원 |
| 전기요 싱글/더블 | 12,000원 |
| 전기요 세트 | 14,000원 |
| 전기·온수매트 싱글 | 16,000원 |
| 전기·온수매트 더블/킹 | 18,000원 |
| 전기·온수매트 세트 | 20,000원 |
| 전기카페트매트(75/100) | 24,000원 |
| 전기카페트매트(140/150) | 30,000원 |
| 전기카페트매트(240/250) | 36,000원 |
| 전기카페트매트(260/270/280) | 40,000원 |
| 온수카페트매트(140) | 30,000원 |
| 온수카페트매트(140) | 36,000원 |
| 온수카페트매트(240/270) | 46,000원 |
제주도/도서산간 지역 배송불가 제품
- 전기·온수 카페트매트(140/240/270/280)
| 지역/품목 | 추가 배송비 |
|---|---|
| 제주도 | 4,000원 |
| 도서산간 | 8,000원 |
| 전기·온수 카페트매트(75/100) | 10,000원 |
- ※ 전기·온수 카페트매트(75/100)는 제주도 및 도서산간 추가비용 10,000원 입니다.
- ※ 추가 배송비는 기본배송비 외에 추가로 부과되는 금액입니다.
- ※ 예외적으로 배송이 불가능한 지역이 있을 수도 있습니다.
- ※ 타 택배사로 직접 반송시 추가 운임료를 지불하셔야 합니다.
카카오톡 상담 안내
카카오톡 채널 '리브맘'을 통해 편하게 상담 받으세요. 카카오톡 채널 친구 추가를 하시면 다양한 소식과 혜택을 받아보실 수 있어요.
- 상담시간
- 평일 9:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00~13:00)
상담 방법
- 카카오톡 친구에서 돋보기 터치 '리브맘' 검색
- 리브맘 공식 채널 마크 확인 말풍선 아이콘 터치
- 1:1 채팅 상담을 통해 편하게 문의 하기
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필수 정보
| 품명 및 모델명 | [일월]워셔블 M2 카본 전기매트_싱글(90x180)_디지털(원난방) / IW-KM59S |
|---|---|
| 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 | AC 220V 60HZ/59W/해당사항없음 |
| 크기, 용량, 형태 | 90X180cm |
| 동일모델의 출시년월 | 20160901 |
| KC 인증정보 | HJ07079-22094 |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | (주)일월 |
| 제조국 | 대한민국 |
| 추가설치비용 | 상품상세정보참조 |
| A/S 책임자와 전화번호 | GSSHOP 고객센터 080-414-4545 |
| 품질보증기준 | 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다. |
| 품질보증기간 | 1년(소모품 제외) |
| 반품/취소 가능일 | ■사용 전 일 경우 수령 후 30일 이내 반품 가능 |
위 내용은 상품정보제공 고시에 따라 작성되었습니다. | |
| 기타 | 구매수량 제한 상품은 유사 배송지 또는 수량 초과 주문 시 취소될 수 있습니다. |
| 위탁판매자 정보 | GS SHOP 고객센터(080-414-4545)로 문의 시 개별로 안내해 드리겠습니다. |
배송·교환·반품
| 반품/교환비 | 반품배송비 : 16,000원 (지역별 추가반품비 : 제주 4,000원 / 도서지역 8,000원) 교환배송비 : 16,000원 (지역별 추가교환비 : 제주 8,000원 / 도서지역 16,000원) |
|---|
- 반품/교환 시 최초 배송비 환불 후, 반품/교환비만 부과됩니다.
- 반품/교환을 신청하시면 상품을 수거하여 확인 후 처리해 드립니다.
- 상품 불량이거나 잘못 배송된 경우 반품/교환 배송비는 무료입니다.
반품/교환 가능시점
- 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다. (의류/속옷/보석/서적/잡화/컴퓨터/디지털기기는 15일 이내, 신선식품은 7일 이내) 단, 신선식품 중 냉장/냉동/생물 상품은 배송준비가 시작되면 취소/반품하실 수 없습니다.
- 고객님이 받으신 상품, 서비스 등의 내용이 표시/광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 받으신 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다.
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- 다음의 경우에는 반품/교환하실 수 없습니다.
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· 설치 지원 또는 사다리차 사용으로 인한 추가 비용은 고객님 부담입니다.
· LG/삼성전자 상품은 월초/월말에 지정일 설치가 어렵습니다.
· 가스밸브 연결은 지역 가스취급소 및 도시가스 공급업체에서 유료로 설치합니다.
AS안내
- 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다.
- 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건,절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
- 전기용품 및 어린이용품 등은 전기용품안전관리법 및 품질경영및공산품안전관리법에 의거하여 미인증 상품 또는 제품에 기재된 안전인증 정보가 사실과 다를 경우 소비자는 환불 또는 반품의 권리가 있음을 알려드립니다.
상세 안전인증번호는 제품에 부착된 라벨(Tag)을 통해 확인하실 수 있습니다.
단, 판매자 또는 협력사가 지정한 반품조건이 소비자에게 더 유리한 경우 가장 유리한 반품조건으로 적용됩니다.
구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정 대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이
구매취소 할 수 있습니다.
리뷰
- 디자인
- 66% 좋아요
- 32% 보통이에요
- 2% 별로예요
- 편리성
- 75% 편해요
- 24% 보통이에요
- 1% 불편해요
디자인 크기 두께 다 좋아요
예전에 사용했던것보단 온더가 1단계 사용 비교했을때
낮고 전기장판 위쪽과 아랫쪽 열선이 없이 발이 시려요
키가 크신분은 장판을 내려서 사용해야 할 듯 해요
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혼자쓰기 딱 좋아여
얇은패드 깔고3단켜놓으면 따끗헤요
잘산거같아요
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처음 사용할때 어라 안 따뜻하다고 생각했는데 하루정도 작동해보니 따뜻해요
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일월전기장판 오랜만에 재구매합니다
이전거에 비에 온도가 높지 않은거 같아요
전기장판은 두께가 두껍고 단지부분이 사용위치에 따라 다르지만 이번건 오른쪽 아래에 있어 편해요
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1인용이라 싱글 침대인 꽉 차지 않고 한사람 놓을 정도만 있어요. 옆에 부분이 조금 모자랍니다. 디자인은 예쁘지만 약간 미끄러운 재질이라 조금 움직이면 자꾸 발밑으로 가거나 한자리에 있지 않고 움직여서 다시 매트를 잘 정돈해야 돼요. 불편한 점이 있습니다.
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전기매트가 고장나서 일월제품으로 구매했어요ㆍ3번 놓으니 따뜻하네요~
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배송 받자마자 5단계부터 몇시간을
뒀는데도 열전도율이
타제품 전기담요보다는 낮네요
5단계면 뜨겁다는 느낌이 있어야하는데
그냥 따뜻하다는 느낌..
열선도 플러그 꽂는쪽엔
남자손 한뼘 정도는 깔려있지 않아요
기대치에는 영....
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진작에 살걸 후회했는데 너무좋고 가격도 맘에들고 주변에 소개하고싶네요
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처음 구입해서 사용하고있습니다
따뜻하고 좋네요~
겉에 천 디자인이 다양하게 있으면 좋겠습니다
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이번에는 아들꺼 구매했습니다~ 딸이 써보구 따뜻해서 만족스럽다고 하더라구요~
군에 있는 아들 내년 제대인데 벌써 구매했습니다~ 잘쓸께요^^
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상품문의
- 질문
ams****
1.접어서 보관해도 되나요?
2. 살이 없어서요 ㆍ 장판위에 이불 안깔면 등이 아플까요? - 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님
전기매트 온수매트는 가능하면 접히지 않고 보관하는 것을 권장하며, 접으실 경우엔 가볍게 3단으로 접어서 눕혀 보관하는 것이 좋습니다.
매트위에 무거운 물건을 올려놓지 마십시오.
열선돌출을 방지하기 위해 홈을 파서 매립하는 이너그루빙 기술이 적용된 상품으로
특별히 열선이 돌출되거나 베기는 상품은 아니며 제품만족도는 고객님들마다 차이가 있을 수 있는 점 참고부탁드립니다.
감사합니다. - 질문
fun***
일월정기장판으로만 다섯번째 구매입니다 사용하던 싱글전기장판이 고장인지 빨간불이 깜박거리기만 하지 장판이 따뜻하햬지지 않아서 새로구마했어요 보내시기전 정기잔판에 붙착된 단지와 온도조절기, 전기장판등 검수하시어 불량없는 정기장판으로 보내주세요~
아직까진 저녁에는 추워서 틀고 자야하니 배송날짜에 받아 보게 해주세요 - 답변
[협력사]
안녕하세요. 고객님.
주문해주셔서 감사합니다.
상품 꼼꼼히 준비하여 발송해드리겠습니다.
다만 일월 본사에서 생산, 검수 후 포장된 완제품으로 입고되어 출고진행되는 상품으로
물류센터에서 추가검수는 불가한 점 양해부탁드립니다.
감사합니다. - 질문
par********
전기장판 콘센트가 고장난거같습니다
a/s가 가능할까요? - 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님.
일월 본사 고객센터 1588-3595로 문의부탁드립니다.
감사합니다. - 질문
tjs*******
두께가 어찌되나요
- 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님.
해당상품 두께는 약 1.5cm정도입니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다. - 질문
tjs*******
원난방이 뭔가요
- 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님.
원난방은 좌우 분리난방(투난방)이 아닌 하나로 단일난방되는 상품을 뜻합니다.
해당상품은 단일난방(원난방) 제품인 점 참고부탁드립니다.
감사합니다. - 질문
kk1***
주문했어요. 제주도라 상품검수 꼼꼼히 해서 하자없는 제품으로 보내주세요.
- 답변
[협력사]
안녕하세요.
취소된 주문건으로 확인되어 출고정지했습니다.
감사합니다. - 질문
ioo*****************
2월28일 구매후 사용중인데
온도 5를 해도 뜨뜻하지가 않아요 그냥 따뜻
전에사용한 전기요랑 온도 차이가 꾀나는데
이제품이 온도 5일때 몇도제품 인가요?
그리고 사용후 반품가능한지 문의드립니다 - 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님
매트 화재건으로 인해 전체적으로 설정온도가 낮아져
처음 사용하실때에는 최고온도로 설정해놓고 이불덮고 사용해주시다가 따뜻함을 느끼실때쯤 온도 낮춰서 사용해주셔야 합니다.
이불덮고 저온과 고온으로 설정시 온도의 변화가 있는지 확인이 필요합니다.
안내 방법처럼 사용후에도 문제가 지속되면 원하는 방안과 함께
재문의 주시면 확인하여 처리해드립니다.
다만, 교환,반품시 회수입고,검수결과 정상이면 반품비 부과될수있으니 재확인 부탁드립니다.
감사합니다. - 질문
map******
11월에 18일에 구매하였는데 매트 전원이 안켜져요
필요서류가 있을까요? 보증서가 어디 갔는지 안보이네요
그리고 어디에 수리요청을 해야할까요? - 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님.
불편드리게 되어 죄송합니다.
해당사항은 일월 본사 고객센터 1588-3595로 문의하시면
AS진행 가능하십니다.
일월로 문의부탁드립니다.
감사합니다. - 질문
cgj****
주문이요
불량없는 제품으로 빠른배송 부탁드려요 - 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님.
주문해주셔서 감사합니다.~
상품 꼼꼼하게 준비하여 발송해 드리겠습니다.
조금만 기다려주세요~
감사합니다. - 질문
pig***
매트를 보관 할 수 있는가방은 없나요?
- 답변
[협력사]
안녕하세요 고객님.
별도 보관가방은 구성품에 없는 제품입니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.












