본사직영) 쿠쿠 화이트 인덕션 3구 더 라이트 CIR-E349
기본 정보
- 상품명
- 본사직영) 쿠쿠 화이트 인덕션 3구 더 라이트 CIR-E349
- 브랜드
- 쿠쿠
- 기본가
- 670,000원
- 할인율
- 18%
- 판매가
- 549,400원
- 상품쿠폰
- -120,600원
- 판매상태
- 판매중
- 평점
- 5.0점 (리뷰 1건)
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- 무이자
- 무이자할부 특별행사 (최대 6개월) 신한카드 : 2,3개월 KB국민카드 : 2,3개월 삼성카드 : 2,3개월 비씨카드 : 2,3,4,5개월 롯데카드 : 2,3개월 NH농협카드 : 2,3,4,5,6개월 KEB하나카드 : 2,3,4,5개월 5만원 이상 결제시에만 적용 가능 법인/체크/기프트카드 등 일부카드 적용 불가 네이버페이, 페이코, 카카오페이, 토스, 애플페이, ARS결제 이용 시 적용 불가 ※ ARS결제(카드) 및 카드사 제휴몰을 통한 방문/결제는 무이자할부 불가할 수 있습니다.(카드사별로 다를 수 있음)
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- 81101467965
구매 옵션
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상품 상세
쿠쿠 무료 설치 및 배송 안내
설치 및 배송 프로세스
- 1-3일이내 해피콜 서비스
- 쿠쿠 엔지니어와 일정 협의
- 방문 배송 및 설치
※ 기본 설치는 무상으로 제공되며 케이스 설치, 특수 시공 등 추가 작업 비용은 쿠쿠 공식 홈페이지 공지사항을 확인 부탁드립니다.
쿠쿠 인덕션 라인업 비교 가이드
| 구분 | 3구 인덕션 (CIR-E301) | 3구 인덕션 (CIR-E347) | 3구 인덕션 (CIR-CNL) | 3구 인덕션 (CIR-LNL) | 3구 인덕션 (CIR-G/H) | AI 인덕션 (CIR-GS/HS) | AI 인덕션 (CIR-JS/KS) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 모델명 | CIR-E301 | CIR-E347 | CIR-CNL | CIR-LNL | CIR-G/H | CIR-GS/HS | CIR-JS/KS |
| 색상 | 화이트 | 무광 화이트 | 블랙 | 무광 블랙 | 화이트/블랙/무광 블랙 | 화이트/블랙 | 화이트/블랙 |
| 각 화구 최대 화력 (대화구) | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W |
| 각 화구 최대 화력 (좌측화구) | 1700W | 1700W | 1700W | 2000W | 3400W | 3400W | 3400W |
| 각 화구 최대 화력 (플렉스존) | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W | 3400W |
| 프리존 | - | - | - | - | O | O | O |
| 용기적합도 | - | O | - | O | O | O | O |
| 화력 인디케이터 | - | O | - | - | O | O | O |
| 끓어넘침 방지 (셰프스틱) | EP301 | EP347 | - | - | GP301 HP301/302 | - | - |
| 끓어넘침 방지 (AI) | X | X | X | X | - | O | O |
| 오토포커싱 | X | X | X | X | - | O | O |
| 교차가열 | X | X | X | X | - | O | O |
| 와이드 밸런스 히팅 | X | X | X | X | O | O | O |
| 에너지 효율 등급 | 1등급 | 1등급 | 1등급 | 1등급 | 1등급 | 1등급 | 1등급 |
1,800만대 판매 검증된 인덕션(IH) 기술
자사 IH전기압력밥솥과 전기레인지 합계 판매량 기준
인덕션을 색다르게 즐기다 쿠쿠 3구 화이트 인덕션 레인지
CUCKOO INDUCTION COOKER
| 번호 | 특징 |
|---|---|
| 1 | 어디서나 어울리는 고급스러운 화이트 글라스 |
| 2 | 빠르고 강력한 조리온도 초고화력 3400W |
| 3 | 경계없는 조리공간 와이드 플렉스 존 |
| 4 | 스스로 용기 인지 자동 용기 감지 센서 |
인덕션 10년 무상보증!
- ※ 적용대상 : 2019년 7월 1일 이후 구매고객
- (고객과실 및 1구 인덕션 모델은 제외 / 자세한 내용은 홈페이지 참조)
라이프스타일에 따라 선택하는 나만의 컬러
화이트 글라스로 주방을 밝게, 조작부 포인트 컬러로 주방을 경쾌하게- 4가지 컬러로 주방을 즐거운 공간으로 바꿔보세요.
컬러 라인업
- WHITE
- GRACE MINT
- GRACE PINK
- METAL SILVER
주방과 더욱 일체감있는 프레임리스 아름답고 감각적인 화이트 글라스
어느 곳에 놓고 사용해도 어울리는 디자인과 외곽을 감싸는 프레임이 없는 '프레임리스 구조'로 주방과 아일랜드 식탁의 품격을 높여줍니다.
※ 디자인은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
변색 걱정없는 고품격 화이트 세라믹 글라스로 내 주방을 더욱 고급스럽고 깔끔하게
스크래치와 고온, 충격에 강한 로열 화이트 세라믹 글라스로 흘러넘친 음식으로 인한 변색 걱정 없이 조리 중간에 흘러 넘쳐도 물에 적신 행주로 닦아 걱정없이 편하게 사용이 가능합니다.
- 간편한 청소
- 화이트 세라믹 글라스
- 음식물이 디스플레이로 넘쳐 흐르지 않습니다.
- ※ 오래된 오염을 제거할 수 있는 전용 스크래퍼가 포함되어 있습니다.
- ※ 자사 자체 테스트 조건 : 상판에 고추장 도포 후 30분 건조 이후 물티슈, 물 묻은 휴지를 사용하여 오염물 제거 시 오염 여부 육안 확인 조건
- ※ 디자인은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
FLEX ZONE 최고화력 3,400W로 보다 빠르고 강력하게
높은 조리온도 및 가열 온도의 편차가 적어 음식이 골고루 맛있게 완성됩니다.
- 와이드 플렉스존 화구
- 최대 3,400W * 2,3번 화구 동시 사용 시
- SIZE - UP 화구
- 최대 3,400W * 1번 화구 사용 시
1구 인덕션 코일이 27% 더 확장 되었습니다.
- ※ 3구 동시 사용 가능하며 2개 이상 화구 동시 동작 시 제품 최대 출력 범위 (3,400W) 내에서 화구별 출력을 자동으로 조정합니다.
- ※ 비교 기준은 기존 자사 CIHR-CL301FB 모델
- ※ 디자인은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
메인 화구 3,400W 최고 출력으로 1시간 연속 사용!
화구 부스터를 사용하면 최고 출력이 계속 유지되어 많은 요리도 빠르게 완성할 수 있습니다.
| 구분 | 최대 출력 유지 시간 (분) |
|---|---|
| 기존모델 | 12분 |
| 신모델 | 60분 |
최대 출력을 5배 더 길게
- ※ 동일 조건 자사 실험치 결과 기준으로 실 사용 환경에 따라 달라질 수 있음.
- ※ 신모델 최대출력 유지시간(60분)은 부스터 6회 연속 사용 기준임 (부스터 1회 사용 시 10분 소요)
- ※ 기존모델은 인덕션 모델명 내 F로 시작되는 모델에 한함. 신모델은 E, CLT로 시작되는 모델에 한함.
자유로운 조리공간 와이드 플렉스존
양이 많은 재료도 2개의 화구를 동시에 사용하여 빠르게 익힐 수 있습니다. 또한, 여러 가지 요리를 동시에 할 경우 2개의 화구로 분리 사용이 가능해 사용성에 편의성을 함께 담았습니다.
| 사용 방식 | 설명 |
|---|---|
| 확장사용 | 와이드 그릴 |
| 2분할 사용 | |
| 단독 사용 |
※ 디자인은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
스스로 인지가 가능한 자동 용기 감지센서
용기가 올려진 화구의 위치를 자동으로 감지해 별도의 추가 조작 없이 화력 조절이 가능한 시스템으로 편리하게 요리가 가능합니다.
※ 디자인은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
인덕션(IH)용기라면 모두 사용가능!
쿠쿠만의 인덕션 코일 온도 제어 기술로 IH 용기 종류 상관없이 모두 사용 가능합니다. 최적의 가열 성능으로 IH 용기 구매 비용의 부담을 낮췄습니다.
| 구분 | 가열 시간 |
|---|---|
| 쿠쿠인덕션 | 4분 30초 |
| 일반전기레인지 | 11분 10초 |
※ 자사 실험 환경 : 물 1L, 자사 외팬 COP-AC2410HB 최대 화력 단계로 가열 기준으로 실제 사용 환경과 다를 수 있음.
쿠쿠가 만드는 최상의 기술력과 안전성
1 냥이 안전모드
반려동물의 임의 조작을 방지하여 화재 걱정 없이 사용할 수 있는 쿠쿠만의 안전모드를 탑재했습니다.
2 무수분요리
'초고화력'은 물론 무수분요리를 위한 '저온'까지 섬세한 온도 조절로 재료에 맞는 최적의 온도를 편차없이 정확하게 유지하는 온도 제어 기술력입니다.
17종 최대 안전장치 시스템으로 보다 안전하게
위생적인 소재로 내구성과 내식성이 뛰어나 안전하게 오래 사용할 수 있습니다.
- 버튼 잠금
- 꺼짐 예약
- 일시 정지
- 과열방지 온도 퓨즈
- 제품 이상 과열방지 제어회로 장치
- 조리용기 감지 장치
- 대기중 자동 꺼짐
- 가열 중 자동 꺼짐
- 터치버튼 오작동 방지
- 고온 표시 기능
- 전력 제어
- 고전압 감지
- 화구 오작동 방지
- 저전압 감지
- 과전류보호 전류 퓨즈
- 알람 기능
잠깐! 불량이 아니니 안심하고 사용하세요.
- 다중바닥 용기가 가열로 팽창하는 소리 [탁], [틱]: 용기에서 나는 소리로 안심하고 사용하세요.
- 전자음 같은 소리 [지~], [찡~]: 가열 원리로 인해 용기가 진동하여 나는 소리입니다. 부적합 용기 사용 시 많이 발생하니 적합한 용기인지 확인 후 사용하세요.
- 인덕션 2개 이상의 화구를 동시에 가열할 경우 나는 소리 [찌직]: 용기의 떨림(주파수) 차이로 나는 소리로 안심하고 사용하세요. 서로 동일한 용기를 사용하면 소음이 줄어듭니다.
- 모터 돌아가는 소리 [웅~]: 제품이 냉각하기 위해 팬 모터가 동작하는 것으로 안심하고 사용하세요.
라이프 스타일에 맞는 주방연출
위생적인 소재로 내구성과 내식성이 뛰어나 안전하게 오래 사용할 수 있습니다.
| 방식 | 설명 |
|---|---|
| 빌트인 방식 | |
| 프리스탠딩 방식 (8.7cm 케이스) | |
| 프리스탠딩 방식 (15cm 케이스) |
* 빌트인 설치 시 주방 환경에 따라 설치 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
인덕션 레인지 설치 시 공간 가이드
| 구분 | 인덕션 | 하이브리드 |
|---|---|---|
| 싱크대 타공치수 | W560xD480xH65mm | W560xD480xH65mm |
| 케이스 | 빌트인 | 프리스탠딩 |
|---|---|---|
| 높이 | 3cm, 6cm | 8.7cm : W590xD510xH87mm 15cm : W590xD510xH150mm |
* 빌트인 설치 시 주방 환경에 따라 설치 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
인덕션 레인지 설치 시 Before & After
| 설치 전 Before | 설치 후 After |
|---|---|
| 가스레인지 설치 상태 1 | 인덕션 빌트인 설치 상태 1 |
| 가스레인지 설치 상태 2 | 인덕션 프리스탠딩 설치 상태 2 |
| 가스레인지 설치 상태 3 | 인덕션 프리스탠딩 설치 상태 3 |
* 빌트인 설치 시 주방 환경에 따라 설치 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
새로운 라이프 스타일을 만드는 브랜드 CUCKOO
쿠쿠는 사람을 위한 기술력으로 행복한 감동을 선사하여
늘 새롭고 혁신적인 라이프 스타일을 제시합니다.
| 연도 | 수상명 | 주관/기관 | 대상 품목 |
|---|---|---|---|
| 2025 | 소비자선정 최고의 브랜드 대상 | 중앙일보 | 정수기 / 공기청정기 / 전자레인지 / 에어프라이어 |
| 15년 연속 1위 | 국가브랜드 경쟁력 지수 | 한국생산성본부 | 전기밥솥 |
| 15년 연속 1위 | 세계일류상품 | 산업통상자원부 | 전기밥솥 |
| 5년 연속 1위 | 차세대 세계일류상품 | 산업통상자원부 | 정수기 |
| 2022 | 레드닷 디자인 어워드 | reddot winner 2022 | 1구 화이트 인덕션 슬림핏 QR-D 시리즈 공기청정기 AC-R 시리즈 |
| 2024 | 굿디자인 어워드 | 산업통상자원부 특허청장상 / 트윈프레셔 마스터셰프 사일런스 어반 | |
| 9년 연속 1위 | 국가고객 만족도 | 한국생산성본부 | 전기밥솥 |
| 2024 | 소비자가 선택한 최고의 브랜드 | 조선일보 | 청소기 파워클론 |
| 2년 연속 1위 | 한국산업의 고객만족도 | 한국능률협회컨설팅 | 전기레인지 |
| 2027 | 에너지 위너상 | 산업통상자원부 | 공기청정기 / 음식물처리기 / 인덕션 ※일부 모델에 한함 |
| 7회 연속 | 한국서비스품질 우수기업인증 | 산업통상자원부 | |
| 2020 | 대한민국 국가 브랜드 대상 | 조선일보 | 인스퓨어 비데 |
| 2019 | 고객감동 경영대상 | 한국경제신문 | 유통/렌탈 부문 |
| 2018 | 대한민국 소비자 대상 | 한국소비자협회 대상위원회 | 올해 최고브랜드 부문 / 인스퓨어 |
| 2018 | 소비자에게 사랑받는 착한 브랜드 대상 | 인앤아웃 직수 정수기 인앤아웃 에어 공기청정기 | |
| 2017 | 대한민국 명품 브랜드 대상 | 한국경제신문 | 정수기 / 전기레인지 |
제품 정보고시
- 제품명
- 전기레인지
- 모델명
- CIR-E349FAW
- 색상
- 화이트
- 중량
- 12.5kg
- 제품크기
- 588(W) X 508(D) X 57(H)mm
- 정격전압/소비전력
- 220V~, 60HZ / 3,400W
- 전자파 적합등록번호
- R-R-cke-CIR-E3470FAP
- 안전인증번호
- JM07016-25006(스탠드), JM07016-25005(빌트인)
- 에너지 소비 효율등급
- 1등급
- 판매사/제조국
- 쿠쿠전자(주) / 한국
- 출시년월
- 2025년 11월
- 고객센터
- 쿠쿠 고객센터 1588-8899 공정위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 교환 또는 보상을 받을 수 있습니다.
- ※ 본 제품의 외관 디자인 및 규격은 제품의 품질향상을 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- ※ 본 페이지 내 표기된 제품 소개는 제품 동향에 관한 소비자의 이해를 돕기 위한 것으로 소개된 내용은 향후 시장 동향, 개발 결과에 따라 변경될 수 있으므로 해당 제품을 구입 시 제품 매뉴얼과 매장 판매원을 통하여 정확한 내용을 반드시 확인 바랍니다.
- ※ 상세 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지로 제품 사진 및 특장점 등에는 광고적 표현이 표현되어 있어 실제와 다를 수 있습니다.
- ※ 제품의 정확한 사이즈는 실물 실측을 권장합니다.
- ※ 에너지소비효율등급은 출하시점에 따라 변동 될 수 있습니다.
- ※ 제품의 색상은 모니터의 종류에 따라 약간 다를 수도 있습니다.
인덕션 레인지 설치 고객 부담금 발생 가이드
| 구분 | 상세 구분 | 사이즈 | 단가 |
|---|---|---|---|
| 케이스 구매 시 | 프리스탠딩 케이스 (빌트인 설치없이 전기레인지를 사용할 경우) | 8.7cm | 100,000원 |
| 케이스 구매 시 | 프리스탠딩 케이스 ((기존 가스레인지 사용 공간에) 빌트인 설치없이 사용할 경우) | 15cm | 100,000원 |
| 케이스 설치 시 | 빌트인 케이스 (빌트인 설치 시 충분한 매립 공간 확보되지 않는 경우) | 3cm | 100,000원 |
| 케이스 설치 시 | 빌트인 케이스 (빌트인 가스레인지 사용 고객이 별도의 타공(공사) 없이 전기 레인지를 사용할 경우) | 6cm | 100,000원 |
| 설치기사 지원 | 가스오븐레인지 철거 (기존 가스오븐레인지 사용 시 국탑부 제거 및 회선 정리 후 제품 설치 (가스 사전 철거 필요하며 철거 후, 하부장 오븐 사용 불가) | - | 무상제공 |
| 설치기사 지원 | 전기오븐 받침앵글 제거 (빌트인 오븐의 받침 앵글 조정하여 매립 공간 확보하기 위해 이동 작업 | - | 무상제공 |
| 설치기사 지원 | 전원부 상단 노출 (하부 콘센트 없이 전원 케이블 연장을 위해 타공해야 하는 경우 | - | 무상제공 |
| 설치기사 지원 | 전용선 배선 설치 (콘센트가 설치 공간과 거리가 있을 경우, 전기레인지 단독 사용 멀티탭 + 전선 캡 지원 | 1.35m / 2.7m | 무상제공 |
| 싱크대 타공 작업 | 인조 대리석 상판 (아크릴 / 복재 재질) (전기레인지를 설치할 공간의 타공 치수가 작은 경우) | 부분 타공 | 무상제공 |
| 싱크대 타공 작업 | 인조 대리석 상판 (아크릴 / 복재 재질) (전기레인지를 설치할 공간에 타공이 전혀 되어있지 않은 경우) | 전체 타공 | 무상제공 |
| 싱크대 타공 작업 | 와이드 프레임 사용 (기존 사용 제품의 타공 사이즈가 설치 제품보다 큰 경우 필요 (자재 포함)) | 650x530x15 760x530x20 | 무상제공 |
| 싱크대 타공 작업 | 천연대리석 상판 (칸스톤/ 엔지니어스톤 등 포함) (전기레인지를 설치할 공간의 타공 치수가 작은 경우) | 부분타공 | 전문업체 고객사전 작업필요 |
| 싱크대 타공 작업 | 천연대리석 상판 (칸스톤/ 엔지니어스톤 등 포함) (전기레인지를 설치할 공간에 타공이 전혀 되어있지 않은 경우) | 전체타공 | 전문업체 고객사전 작업필요 |
| 고객 청구비용 | 철거 | - | 20,000원 |
| 고객 청구비용 | 이전 철거 | - | 39,000원 |
| 고객 청구비용 | 이전 설치 | - | 50,000원 |
| 고객 청구비용 | 위치변경 | - | 50,000원 |
| 고객 청구비용 | 상판 교체비 (출장비, 공임비 별도) | 모델별 상이 | 10-15만원 |
쿠쿠 전문점에서 A/S 진행, 출장비 25,000원
전문업체 고객 사전 작업 필요
특수시공
- 특수 전기공사
- 기본 전기공사, 직결 작업 철거 (수입 전기레인지 등 전기 철거)
- 가구장 제작, 설치 (기존에 사용하던 일체형 제품 (빌트인 오븐, 식기세척기) 등을 철거 후 가구당 제작이 필요한 경우)
- ※ 싱크대 공사 및 타공 등 작업 시 향후 원상 복귀 불가합니다.
- ※ 가스레인지 사용 시 기존 가스배관 막음 작업은 도시가스업체에 사전 요청해 주세요.
전국 어디서나, 주말에도 120여개 이상 A/S센터 (쿠쿠스토어) 운영
제품 체험부터 수리까지 전국 A/S 센터와 주말 서비스 지원으로 언제 어디서든 빠르고 편리한 고객 서비스를 제공합니다.
구매 전 확인사항
[배송 안내]
- 오전 8시 30분 이전 결제 완료 주문 건은 당일 출고, 이후 주문 건은 익일 출고됩니다. (공휴일, 주말 제외)
- 배송은 출고일로부터 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있으며, 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
- 모든 상품은 쿠쿠 본사 물류창고에서 출고됩니다.
- 재고 소진될 경우 상품 품절되거나 배송이 지연될 수 있습니다.
- 출고일 및 배송일 지정은 어렵습니다.
- 상품이 택배사로 인계된 이후에는 수령 정보 변경이 불가합니다.
- 배송조회는 출고 완료 후 오후 6시 이후 주문하신 사이트에서 확인 가능합니다.
- 주문 취소는 출고 전까지 가능하며, 출고 이후에는 취소가 불가합니다. (출고 이후 반품진행시 반품비 1만원)
[교환 및 반품 방법]
- 단순 변심에 의한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내, 미사용 제품에 한해 접수 가능합니다.
- 사이즈 또는 색상 변경에 의한 교환은 불가하며, 반품 후 재구매로 진행해 주셔야 합니다.
- 반품/교환 시 상품, 구성품, 사은품은 수령 당시 상태 그대로 포장해 주셔야 합니다.
- 제품 이상 시 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 문의 해주시기 바라며, A/S 접수 후 기사 방문을 통해 불량 판정이 진행됩니다. 판정 결과에 따라 소비자 분쟁해결 기준에 의거하여 교환, 환불 또는 수리로 처리됩니다.
- 불량 판정 기록지를 받으신 경우, 제품 내 동봉 포장 후 구매 사이트를 통해(기록지 사진 첨부) 접수 진행 부탁드립니다.
- 단순 변심에 의한 반품 시 반품비는 상품 1개당 1만원(왕복 기준) 부과됩니다.
- 반품비는 현금 동봉이 불가하며, 안내된 방법으로만 결제 가능합니다.
- 판매자 사전 확인 없이 착불로 반송된 상품은 처리 불가하며, 발생 비용은 고객 부담입니다.
- 네이버 멤버십 반품 또한 쿠쿠 반품 정책에 따라 최종 처리됩니다.
- 반품·교환 요청 확인 후 판매자 측에서 회수 접수가 진행되며, 기사 방문까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. (직접 발송 선택 시에도 동일)
- 상품 하자 및 불량의 경우, 소비자 분쟁해결 기준에 따라 처리되며, 빠른 처리를 위해 수령 후 30일 이내 접수를 권장드립니다.
※ 다음과 같은 경우 전자상거래 법에 의해 반품이 제한될 수 있습니다.
- 1) 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 인해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 3) 소비자에게 책임이 있는 사유로 시간이 경과하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
[무상 A/S 등록 방법]
- ※ 무상 A/S 기본 1년 제공
- 본사 직영 온라인몰 구매 고객에 한해 제품 구매일로부터 1년 이내 제품 등록 시 무상 A/S 기간이 총 2년으로 연장됩니다.
- - 쿠쿠몰 회원가입 후 제품 등록 필수
- - 구입처는 '본사 직영 온라인몰' 선택
[기타]
- ※ 안심번호 사용 시 시스템 연동 및 연락 제한으로 인해 출고, 사은품 배송, 회수 및 수거 일정이 일부 지연될 수 있습니다.
- ※ 온라인 직영몰 고객센터 운영시간: 평일 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- ※ 설치 제품의 경우 설치 완료 후에는 단순 변심에 의한 반품 및 교환이 불가합니다. (단, 제품 하자 또는 설치 불량 등 판매자 귀책 사유는 제외)
- A/S 및 제품문의
- 1588-8899
- 배송/반품/교환/환불 문의
- 055-389-8104
필수 정보
| 품명 및 모델명 | 상세페이지 참조 |
|---|---|
| 정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 | 상세페이지 참조 |
| 크기, 용량, 형태 | 상세페이지 참조 |
| 동일모델의 출시년월 | 상세페이지 참조 |
| KC 인증정보 | 상세페이지 참조 |
| 제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | 상세페이지 참조 |
| 제조국 | 상세페이지 참조 |
| A/S 책임자와 전화번호 | GSSHOP 고객센터 080-414-4545 |
| 품질보증기준 | 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다. |
| 추가설치비용 | 해당없음 |
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· 설치 지원 또는 사다리차 사용으로 인한 추가 비용은 고객님 부담입니다.
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리뷰
- 사이즈
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- 무게
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- 100% 적당해요
- 0% 무거워요
깔끔하게 잘 설치해 주셨어요.
구매옵션 : 올화이트(CIR-E349FAW)
- 사이즈
- 잘 맞아요
- 무게
- 적당해요
상품문의
- 질문
lee******
2주 후에 이사라서 그때 설치하고 싶은데요
오늘 구매하면 제품은 일단 이번주에 받고
설치만 이사 위치로 신청하면 되나요? - 답변
[협력사]
안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
해당 제품은 택배배송이 아닌 설치상품으로 본사직영몰에서 주문시 당사 전산에 등록되며
영업일기준 2~3일 정도내 방문일정 조율차 해피콜 상담이 진행됩니다.
정확한 설치 가능 여부,설치 관련 자세한 내용은 쿠쿠 기사가 현장 확인 후 안내 가능합니다
이후 쿠쿠 전문 엔지니어가 일정조율 연락드린후 설치 해드리고있습니다.
현장상황을 확인후 설치가 어려울경우에는 설치전 취소 가능합니다.
다만 제품 재고 부족이나 설치점 상황에 따라 설치 지연될 수 있는점 양해부탁드립니다
설치원하고자 하는 주소지 변경시 해피콜 진행시 변경 주소지 말씀해 주시면 됩니다.
좋은 하루 보내세요. - 질문
t43*****
빠른설치부탁드립니다
사용중인 인덕션이 고장이
나서 부탁드립니다~ - 답변
[협력사]
안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품을 믿고 구매해주셔서 감사합니다.
문의하신 주문건은 설치일정 조율 및 안내차 해피콜 부서에서 연락 드렸으나
통화가 연결되지 않아 주문 진행이 보류된 것으로 확인됩니다.
오늘 중으로 순차적으로 재연락 드릴 예정이며
대표번호 1577 또는 055 번호로 발신되는 전화는 수신 부탁드립니다.
대표전화 차단이 되어있는 경우 해제 부탁드립니다.
전화를 받지 못하셨을 경우 1577-0010으로 문의해주시면 안내 받아보실 수 있습니다.
기사가 현장상황 확인 후 추가 비용 발생 될 수 있으며,
제품 재고 부족이나 설치점 상황에 따라 설치 지연될 수 있는점 양해부탁드립니다.
좋은 하루 보내세요. - 질문
jij****
10년 무상보증이라면 as가 10년동안 모두 무료라는 의미인가요?
- 답변
[협력사]
안녕하세요.쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
문의 하신 CIR-E349FAW 제품 10년 무상보증은 인덕션 발열체 한해 무상보증인입니다.
그 외 일반 무상 보증기간으로 적용됩니다.
좋은 하루 보내세요. - 질문
jan*****
빌트인인가요?그리고설치비는무료인가요?
- 답변
[협력사]
안녕하세요. 쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
기사 방문설치제품 구매시 영업일2~3일 정도내 기사방문일정 조율차 순차적으로 해피콜상담 진행 예정입니다.
제품 설치 일정은 한달 이내로 접수 가능하며, 정확한 설치일정은 해피콜 상담사와 조율 부탁드립니다.
설치기사는 일정 확인후 설치당일 고객님께 방문시간 조율차 연락후 방문예정이며, 제품 설치 가능여부 및 설치 관련 내용은 기사가 현장상황 확인후 안내드리고 있습니다.
기사가 설치장소 확인후 특이사항 있을경우 추가비용 발생될 수 있습니다.
설치당일 제품 재고 부족할 수 있으며, 재고 부족할 경우 주문취소 또는 설치 지연될수 있는점 양해 부탁드립니다.
내부사정으로 변동 생길 수 있습니다.
좋은하루 보내세요.