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엘지프라엘 피부관리기

판매가 539,100원, 평점 4.5점

모레 9. 4.(금)까지 도착 예정, 무료배송

기본 정보

브랜드
엘지프라엘
카테고리
피부관리기
평점
4.5점
상품평수
50건
기본가
599,000원
할인율
10%
판매가
539,100원
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5%, 2026.09.02 까지, 5만원 이상 결제시
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상품 상세

[본품]
수퍼폼 써마샷 얼티밋

[추가증정]
토너 패드 5매
글로우 앰플 15ml
하이드로세라 캡슐 젤 크림 1ml x 5ea











































LG Pra.L 써마샷 얼티밋

2mm¹) 정밀타겟 중안부 타이트닝

  • #5분 중안부 케어
  • #타이트닝 1.9배²)
  • #탄력 0.16cc²)
평가 항목만족도
GLOWPICK 제품 만족도97%
GLOWPICK 탄력 개선 만족도96%
GLOWPICK 광채 효과 만족도95%
POINT설명핵심 효과
POINT 1프라엘 최초 동시 출력 기술로2주만에 1.9배 개선 중안부 타이트닝²)
POINT 2매일 5분, 16중 주파수로1회 131% 콜라겐 생성⁴)으로 강력한 탄력케어
POINT 35모드와 5단계 간편 조작으로입문자부터 전문가까지 섬세한 맞춤 케어
  • 1) FIRM 모드 2mm 심층부 탄력 효능 임상 기반 고주파(RF) 에너지가 도달하는 깊이를 의미함
  • 2) 인체적용시험 결과, 시험기관: P&K 시험기간: 2026.01.14~01.30, 성인 여성 32명 대상 / LG 프라엘 써마샷 얼티밋 미용기기의 효과를 평가하기 위하여 화장품 단독 사용과 화장품+써마샷 얼티밋 병행 사용을 비교 LG 프라엘 글래스라이크 하이드로세라 젤크림 2주 단독 사용 효과 대비 LG 프라엘 써마샷 얼티밋 2주 병행 사용

써본 사람들이 인정하는 LG 프라엘의 기술력, 확실한 효과!

ratingdatecontent
525.10.24단 몇 번의 사용만으로도 이중턱과 얼굴 안색이 확 달라지는 걸 느꼈습니다. 자신 있게 추천 ...
525.11.06확실히 저가형 쓸 때랑은 느낌이 달라요. 딸이 아침에 보고 얼굴이 하얘졌대요.ㅋㅋ

네이버 랭킹 1위*

*2025.11/5~11/6, "넾다 세일" 매출액 기준

3차 완판 대세템

GLOWPICK 효능 만족도 7관왕

award_datecategorysatisfaction_rate
2025 OCTOBER제품 만족도97%
2025 OCTOBER탄력 개선 만족도96%
2025 OCTOBER광채 효과 만족도95%
2025 OCTOBER제품 흡수율 만족도99%
2025 OCTOBER피부 컨디션 개선96%
2025 OCTOBER피부톤 개선 만족도92%
2025 OCTOBER피부결 개선 만족도96%

설문단 100명 응답 결과

피부의 탄력이 무너지는 순간, 모두는 콜라겐 감소에만 집중을 합니다.

하지만,

콜라겐은 25세 이후 1년 1%씩 감소, 히알루론산은 20대 대비 40대에 40%나 감소한다는 사실을 아시나요?

특히, 중안부는 콜라겐/히알루론산 보유에 취약한 부위!

출처 : Arch Dermatol. (2010) 146(4):396-405

급속하게 줄어드는 콜라겐, 히알루론산 이 모든것이 고민이라면?

해답은 써마샷 얼티밋

중안부 타이트닝 솔루션

#고주파 디바이스

CHECK POINT 1

중안부 탄력/광채/모공 정밀타겟으로 피부 올인원 케어

MODE 01. GLOW

프라엘 최초 EP+고주파(RF) 동시 출력

EP로 피부 깊숙하게 채워주고, 고주파로 콜라겐을 촘촘하게 채워 탄탄한 중안부 탄력에 더해지는 광채

고주파(RF)는 콜라겐 생성 뿐만 아니라, 히알루론산 생성을 촉진

2주만에 완성되는 중안부 타이트닝

수치항목
1.9배중안부 타이트닝²)
0.16cc중안부 탄력²)
5배중안부 탄력각²)

중안부 타이트닝

구분사용 전사용 2주 후
이미지사용 전 시각 자료사용 2주 후 시각 자료

32명중 4번째로 높은 개선율 이미지

중안부 탄력

구분사용 전사용 2주 후
이미지사용 전 시각 자료사용 2주 후 시각 자료

32명중 4번째로 높은 개선율 이미지

중안부 탄력 각

구분사용 전사용 2주 후
각도37.994°35.559°

32명중 3번째로 높은 개선율 이미지

색소침착 개선 3)

194%

사용 전사용 2주 후
피부 상태 이미지 (사용 전)피부 상태 이미지 (사용 2주 후)

2) 인체적용시험 결과

  • 시험기관: P&K | 시험기간: 2026.01.14~01.30 | 성인 여성 32명 대상
  • LG 프라엘 써마샷 얼티밋 미용기기의 효과를 평가하기 위하여 화장품 단독 사용과 화장품+써마샷 얼티밋 병행 사용을 비교
  • LG 프라엘 글래스라이크 하이드로세라 젤크림 2주 단독 사용 효과 대비 LG 프라엘 써마샷 얼티밋 2주 병행 사용

3) 인체적용시험 결과

  • 시험기관: 엘리드 | 시험기간: 2025.06.17~07.04 | 성인 여성 30명 대상
  • LG 프라엘 수퍼폼 써마샷 얼티밋 미용기기의 효과를 평가하기 위하여 화장품 단독 사용과 화장품 + 써마샷 얼티밋 병행 사용을 비교
  • LG 프라엘 글래스라이크 비타 글로우 앰플 세럼 2주 단독 사용 효과 대비 LG 프라엘 수퍼폼 써마샷 얼티밋 2주 병행 사용 시

*Arch Dermatol. (2010) 146(4):396-405

EP + RF 동시 출력 기술

MODE 02. FIRM

16중 고주파(RF)

피부 심층-속층-겉층까지 16개 주파수로 차오르는 콜라겐으로 밀도 높은 건강한 탄력

항목수치
겉층 탄력 5)127%
속층 탄력(1 mm) 5)150%
심층 탄력(2 mm) 5)158%
구분수치이미지 대조
콜라겐 생성 4)131%사용 전 / 사용 후
엘라스틴 생성 4)660%사용 전 / 사용 후

4) 인체 피부 조직을 활용한 효력 시험(ex vivo) 결과

  • 시험기관: 글로벌의학연구센터 | 시험기간: 2025.05.28~08.01
  • 광노화(UVB) 모델에 적용 72시간 후 미적용 대비 LG 프라엘 수퍼샷 멀티샷, LG 프라엘 글래스라이크 PDRN 피팅 앰플 세럼 병행 사용 시
항목수치이미지 대조
탄성 복원력 5)155%사용 전 / 사용 2주 후

5) 인체적용시험 결과

  • 시험기관: 한국피부과학연구원 | 시험기간: 2025.06.17~07.01 | 성인 여성 32명 대상
  • LG 프라엘 수퍼샷 멀티샷 미용기기의 효과를 평가하기 위하여 화장품 단독 사용과 화장품 + 써마샷 멀티샷 병행 사용을 비교
  • LG 프라엘 글래스라이크 PDRN 피팅 앰플 세럼 2주 단독 사용 효과 대비 LG 프라엘 수퍼샷 멀티샷 2주 병행 사용 시

LG 생활건강 연구소의 기술력 피부 속부터 16겹으로 쌓아올리는 탄력

2.5 MHz 이하의 16개의 주파수가 피부층 다양한 깊이에 고르게 열에너지를 전달하여 콜라겐 생성을 유도하고, 피부 전반에 탄탄한 탄력을 부여합니다.

1겹3겹16겹
피부층 1개 층에 에너지 전달피부층 3개 층에 에너지 전달피부층 16개 층에 에너지 전달

*이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.

MODE 03. JAW

프라엘 최초 EMS+고주파(RF) 동시 출력

꺼진 볼은 채워주고, 처진 턱은 당겨주어 탄력 있는 페이스 라인

EMS + RF 동시 출력 기술

이중턱 처짐 개선 6)

-2.03cc

구분이미지
사용 전이중턱 처짐이 보이는 측면 사진
사용 후이중턱 처짐이 개선된 측면 사진

6) 인체적용시험 결과

  • 시험기관: 한국피부과학연구원 | 시험기간: 2025.07.04~08.01 | 성인 여성 32명 대상
  • LG 프라엘 수퍼폼 써마샷 얼티밋 미용기기의 효과를 평가하기 위하여 화장품 단독 사용과 화장품 + 써마샷 얼티밋 병행 사용을 비교
  • LG 프라엘 글래스라이크 PDRN 퍼밍 앰플 세럼 4주 단독 사용 효과 대비 LG 프라엘 수퍼폼 써마샷 얼티밋 4주 병행 사용 시

MODE 04. PORE

MC (미세전류)

모공 케어에 최적화된 미세전류로 눈으로 확연히 보이는 모공 크기, 수, 깊이 변화

항목개선율
모공 면적 개선 7)173%
모공 수 개선 7)183%
모공 깊이 개선 7)181%

7) 인체적용시험 결과

  • 시험기관: 한국피부과학연구원 | 시험기간: 2023.07.04~08.01 | 성인 여성 32명 대상
  • LG 프라엘 수퍼샷 써마샷 멀티 및 미용기기의 효과를 평가하기 위하여 화장품 단독 사용과 화장품 + 써마샷 멀티 및 병행 사용을 비교
  • LG 프라엘 글래스라이크 PDRN 퍼밍 앰플 세럼 4주 단독 사용 효과 대비 LG 프라엘 수퍼샷 써마샷 멀티 및 4주 병행 사용 시
  • 해당 결과는 모공의 실질적 감소가 아닌 분석되는 크기(0.3~0.5 mm)의 모공 측정 결과, 일시적 효과에 한함

MODE 05. EYE

고주파(RF)

민감한 피부에 적합한 주파수로 눈가/입가의 국소 부위에 섬세하게 채워지는 탄력

써마샷 얼티밋 5 MODE

CHECK POINT 2

5가지 모드와 5가지 단계로 입문자부터 전문가까지 내 피부 고민을 위한 맞춤 케어

+/- 레벨 버튼을 눌러 레벨을 조절할 수 있습니다.

레벨 설정

  • Lv.1
  • Lv.2
  • Lv.3
  • Lv.4
  • Lv.5

TIP! 2가지 Best 추천 조합 케어

케어 목표모드 조합기대 효과
중안부 탄력 + 모공 케어GLOW | 광채 모드 + PORE | 모공 모드중안부 타이트닝&탄력 개선 탄력부터 광채까지 UP + 모공 케어로 매끈하게 매끈 탄탄한 중안부 타이트닝 케어
탄력 + Face라인 케어FIRM | 탄력 모드 + JAW | 하관 모드전체 콜라겐을 채워 Face 탄력 UP + 처진 턱선 정리로 한번 더 탄력 Face 라인 케어

*1일 최대 1~2모드 사용을 권장드립니다.

CHECK POINT 3

굴곡진 얼굴에도 빈틈없는 에너지 전달로 확실한 효과 Curved fit head™

  • 1. 어떤 각도에서도 균일하고 빈틈없이 전달되는 에너지와 효능
  • 2. 단차 없는 디자인으로 불필요한 화장품 끼임 없이 부드러운 케어
  • 3. 디바이스 사용 후, 한번 닦아주면 끝나는 간편한 보관

CHECK POINT 4

피부를 지키는 안전 설계 안심 소재 & 3중 감지 센서

피부에 닿아도 안전한 SUS 소재

실시간으로 피부를 보호하는 3중 스마트 센서

  • 피부 온도 감지 센서 : 일정 온도보다 높아지면 고주파 출력 제어
  • 움직임 감지 센서 : 속도와 움직임을 감지해 정지 시 고주파 출력 제어
  • 접촉 감지 센서 : 기기가 피부에 밀착되었는지 실시간으로 감지

LG Pra.L APP

당신의 피부를 더 똑똑하고 쉽게 케어하는 단 하나의 앱 지금 함께 확인해보세요

pointtitledescription
POINT 01나만의 프라엘 케어 알림으로 루틴 실천내 피부 고민에 맞는 최적의 디바이스 사용법과 맞춤형 루틴을 통한 피부 케어
POINT 02디바이스 사용 리포트디바이스 사용 리포트로 한눈에 확인하는 나의 피부 관리 습관
POINT 03앱 전용 디바이스 컨트롤손쉬운 모드 변경, 실시간 사용 시간, 배터리 잔량을 확인하는 편의성

LG Pra.L APP 다운로드 받으러 가기

Store Links

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  • Get it on Play Store

피부를 위해 한번 더 테스트하고 검증하는 LG생활건강의 안심설계 적용

  • KC전자파적합등록, FCC/IC 시험완료
  • 총 42개의 자체 검증 테스트 완료
  • 내식성과 내열성이 뛰어난 SUS 안심 재질 사용

40여 개의 꼼꼼한 자체 검증 테스트 (부품, 기능, 신뢰성, 환경) 3차에 걸친 까다로운 전과정 반복 프로세스까지

  • 1차 검증
  • 2차 검증
  • 3차 검증

더 까다롭게 검증!

글로벌 유해물질 검사 USA 기준 CP65 / TSCA 뿐 아니라 유럽 RoHS 까지 안전 기준 만족 LED 안전성 테스트인 광생물학적 안전성 국제표준 (IEC 62471) 만족

HOW TO USE

stepdescription
STEP 1세안 후 토너 패드로 피부 바탕을 정돈한 뒤 얼굴에 기초 제품을 적당량 올려주세요.
STEP 2처음 사용 시에는 반드시 1단계로 시작하여 점차 강도를 올려서 피부에 맞는 단계를 찾아보세요. 개인차에 따라 피부 자극감이 다르므로 지나치게 자극되지 않을 정도의 강도로 사용해주세요.
STEP 3각 부위별로 약 5분 동안 부드럽게 마사지 해 주세요.
TIP사용 중 헤드의 미끄럼이 불편하게 느껴지면 화장품을 추가로 도포하여 사용해 주세요.

✦ 추천 사용 루틴 ✦

함께 사용하면 좋은 제품

조합 명칭추천 대상추천 제품사용 가이드
중안부 타이트닝 조합 (NEW)강력한 탄력X보습 시너지로 피부 변화를 체험하고 싶다면?글래스라이크 하이드로세라 캡슐 젤크림총 케어 시간 : 얼굴 전체 총 5분 / 추천 시간대 : 아침, 저녁 주 3~4회 / 추천 사용법 : 천천히 롤링 및 위 쪽으로 밀어올리듯 천천히 이동
탄력 볼륨 조합무너진 탄력, 탄탄하게 채우고 싶다면?글래스라이크 PDRN 퍼밍 앰플 세럼총 케어 시간 : 얼굴 전체 총 5분 / 추천 시간대 : 아침, 저녁 주 3~4회 / 추천 사용법 : 천천히 롤링 및 위 쪽으로 밀어올리듯 천천히 이동
광채 탄력 조합내 피부의 광채, 탄력을 동시에 케어하고 싶다면?글래스라이크 비타 글로우 앰플 세럼총 케어 시간 : 얼굴 전체 총 5분 / 추천 시간대 : 아침, 저녁 주 3~4회 / 추천 사용법 : 천천히 롤링 및 위 쪽으로 밀어올리듯 천천히 이동

GLASSLIKE

LG Pra.L 글래스라이크는 1947년부터 시작된 LG 생활건강 화장품의 역사를 가진 자사에서 개발한 홈 뷰티 스킨케어 브랜드입니다.

현대적 스킨케어 전문 노하우를 토대로 근 10년간의 누적된 수천건의 처방 데이터 베이스를 기반하여 수백명의 고객 인터뷰, 300회* 이상의 처방 설계를 거쳐 강력한 효과의 디바이스 겸용 스킨케어를 구현했습니다.

*자사 테스트 기준

FAQ

questionanswer
진동 알림음이 1분마다 울리지 않습니다. 왜 이런가요?피부에 밀착이 잘 되지 않거나, 마른 얼굴 또는 제형을 너무 부족하게 사용하는 경우 피부 접촉 인식이 정확하게 되지 않아 작동 시간이 카운팅 되지 않았을 수 있습니다. 제품 사용 전 제형을 충분히 도포하고, 피부에 밀착하여 사용해 주시기를 권장드립니다.
여러 모드를 동시에 사용해도 되나요?기기 처음 사용 시 동시에 여러 모드를 동시에 사용할 시 피부에 과한 자극이 가해질 수 있으므로 반드시 사용 부위가 겹치지 않게 사용해야 합니다. 피부 고민에 따라 순차적으로 모드 사용을 추천 드리며 자세한 루틴과 사용 방법은 LG Pra.L 앱을 설치하면 손쉽게 따라하실 수 있습니다.
레벨을 높게 하면 효과가 좋나요?레벨이 높아질수록 더 강한 에너지가 전달되어 탄력과 광채 개선 효과가 커질 수 있습니다. 다만, 자극이 느껴질 수 있으므로 처음에는 낮은 단계에서 시작해 피부가 적응할 수 있도록 하고, 이후 점차 레벨을 높여 사용하시길 권장합니다. 무엇보다 본인 피부에 맞는 단계를 선택해 꾸준히 사용하는 것이 효과를 높일 수 있습니다.
사용 중에 기기에서 나는 비프음은 무슨 의미인가요?케어 시간이 종료되면 '삐' 소리가 울립니다. 배터리가 부족할 시에는 '삐삐' 소리가 울리며, 배터리가 매우 낮을 경우, '삐삐삐'소리와 함께 자동으로 전원이 꺼집니다.
화장품을 필수 로 바르고 사용해야 하나요?기초 제품을 충분히 바르고 사용하는 것을 권장 드립니다. 써마샷 얼티밋에 맞춰 성분과 제형을 설계하여 인체검증시험을 통해 효과가 확인된 Glasslike 제품 사용을 추천 드립니다.
배터리를 충전중인데 작동하지 않습니다. 왜 이런가요?케이블에 연결하여 제품을 충전할 때는 작동하지 않습니다. 완충에는 최대 2시간이 소요되며 완충 후 케이블을 제거한 뒤 사용해주세요. 충전 중에는 하단 배터리 표시등의 Green LED가 깜빡이며, 완전히 충전되면 Green LED가 켜집니다.
사용 중간마다 진동음이 울리는데 어떤 기능인가요?제품 사용 시 1분마다 사용 시간 알림을 위한 진동 알림 기능이 있습니다. 진동 알림을 참고하여 사용 가이드에 맞게 부위 별 케어를 나누어 진행하시면 됩니다.

제품 구성

수퍼폼 써마샷 얼티밋 (본품)

제품 명
SUPERFORM Thermashot Ultimate
모델 명
SPD-002
보증 기간
1년 (공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준의거)
제조원
Ecolite Wellbeing (GD) Co., Ltd.
A/S 센터
080-023-7007 (수신자부담)

방송통신기자재등의 적합성 평가 표시

  • 제품명 : 피부관리기
  • 모델명 : SPD-002
  • 상호명 : (주)엘지생활건강
  • 적합등록 : R-R-LHH-SPD-002
  • 정격 : 5V, 2A
  • 제조자: Ecolite Wellbeing (GD) Co., Ltd.
  • 제조국 : 중국
  • 제조연월: 별도 표기
  • A/S : 080-023-7007 (수신자부담)

사용 시

  • 1. 안전을 위하여, 사용전 사용설명서를 반드시 읽어보시고, 정확한 사용 방법을 숙지 하신 후 사용하여 주십시오.
  • 2. 사용 중, 피부의 반점, 부어오름, 가려움, 자극 등 이상 증상이 생길 경우에는 즉시 사용을 중지하고, 피부과 전문의 등에게 상담하십시오.
  • 3. 상처 부위나 여드름 부위에는 사용하지 않습니다.
  • 4. 본 상품은 의료기기가 아닙니다.
  • 5. 기기가 파손된 상태에서 절대 작동하지 마십시오.

보관 시

  • 1. 어린이나 애완동물이 제품을 입에 넣거나, 물어뜯지 않도록 해주세요.
  • 2. 물에 빠트리거나 습기가 많은 곳에 보관하지 마세요.
  • 3. 본 기기는 방수 제품이 아니므로 물세척이 불가능 합니다.
  • 4. 사용후 반드시 마른 티슈나 물티슈로 남은 화장품 잔여물을 깨끗하게 닦아 낸 후 보관해 주세요.
  • 5. 제품을 떨어트리거나 외부에서 충격이 가해지지 않도록 주의하여 주세요.

소비자의 과실로 고장이 난 경우 교환이나 환불이 불가합니다. 공식 판매처가 아니거나, 구매이력이 확인되지 않는 경우 제품의 교환 및 환불, 기기 A/S 등이 불가합니다.

단계설명
01본사 공장
02직영 온라인 물류
03고객님

본 판매처는 LG생활건강 화장품을 본사 직영으로 관리 및 판매하는 온라인 공식 직영 판매처입니다.

TIP!

반품/교환/취소 접수는 쇼핑몰 내 메뉴를 이용하시면 빠릅니다. 접수 시 문의 사항은 쇼핑몰 Q&A 및 고객센터를 이용하시기 바라며, 반품/교환/취소 접수 이후 애로 사항은 아래 번호로 연락 주세요.

LG생활건강 온라인콜센터

구분전화번호업무시간
주문/취소/배송 문의1661-5917평일 > 09:00 ~ 18:00, 점심 > 12:00 ~ 13:00
제품 상담/품질 불편080-023-7007월~목 > 09:00 ~ 18:00, 금 > 09:00 ~ 17:30

LG생활건강 고객님께 알려드립니다.

  • 당일 오전 9시 이전 결제 확인 주문 건은 재고 확보분에 한하여 당일 출고 가능하며, 그 이후 주문 건은 익일 출고됩니다. (토, 일요일 및 공휴일은 휴무로 출고가 없습니다.)
  • 사은품 품절 시 동일 Value의 사은품(용량 및 수량 변경)으로 배송 될 수 있습니다. (사은품 관련 사유로 반품/교환 진행 시 고객 부담 왕복 배송비 5,000원이 발생됩니다) * 몰 특성상 배송비는 상이할 수 있습니다.
  • 정상적인 구매가 아닌 개인적인 영리 행위를 위한 구매로 인지되는 주문의 경우 구매가 취소될 수 있습니다.

※ 본 온라인 판매처는 LG생활건강 온라인 공식 직영 판매처입니다. 공식 판매처 외에는 해당 콘텐츠를 사용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 민/형사상의 책임을 물을 수 있습니다.

필수정보

상품정보

상품코드 : 81099099394
제조사

LG생활건강

원산지

필수정보 참조

상품정보

품명 및 모델명

LG 프라엘 수퍼폼 써마샷 얼티밋

정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급

정격 전압 5V, 소비전력 Max 4A

크기, 용량, 형태

36.5 X 43 X 178mm

동일모델의 출시년월

별도 표기 (기기 후면 참고)

KC 인증정보

R-R-LHH-SPD-002

제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기

Ecolite Wellbeing (GD) Co., Ltd. / LG생활건강

제조국

중국

A/S 책임자와 전화번호

GSSHOP 고객센터 080-414-4545

품질보증기준

공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다.

품질보증기간

1년

반품/취소 가능일

■ 사용 전 일 경우 수령 후 30일 이내 반품 가능
■ 사용 후 반품 불가

추가설치비용

내용없음

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리뷰

평점 4.5 50명 39 5점 4점 3점 2점 1점 리뷰 50건 리뷰 기준 및 정책리뷰 기준 및 정책 안내 베스트순
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필터영역 상품옵션 만족도 37효과 13가격 6배송 3트러블 3품질 3강도 2사용성 2촉감 2디자인 1 사진리뷰 한달사용리뷰 평점 작성자 bom**** 작성일 2026.01.23

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 퍼밍 앰플 90ml

인생첫디바이스
딸이 방학이라 한국에 들어와서 메디큐브울트라튠 리퍼제품 구입(결국 내가 사줌)ㅋㅋㅋ
리퍼가 싸다나 뭐라나 도대체 뭔말을 하는건지
뷰티디바이스에 문외한이니 그들이 나누는 리퍼소리도 못알아들을 만큼 관심없었는데
'엄마 두달뒤에는 가져갈꺼니까 그동안 열심히 쓰자' 딸이먼저 사용하거나 내가 먼저 사용하거나 주거니 받거니 하다보니 두달이 후딱 지났네요...딸 호주로 보내고 훌쩍거린후 거울을 보는데 똭!!! 어~~~그 기계 효과있나봐아
그후부터 뷰티디바이스 동영상 싹 다 훑어보고
찾아보고 어머나 신세계가 여기있었네
그러던 차에 귀에익은 뇌리에 각인돼있던
LG 그냥 믿음이 가자나여 왠지~~흐흐흥
그래서 나도 모르게 결제 꾸욱----
1월7일에 받아 하루도 거르는 일 없이 오전 글로우(화잘먹), 오후 골고루 돌려주고 있어요
비싼앰플 바르고 글로우돌리면 쫙쫙빨아들여서 그런지 피부완존 좋아졌어요
좋은 앰플 EGF.PDRN.고함량비타민C, NMN등등 바르고 기기를 돌려야 효과를 더더더 요즘표현으로 300% 봅니다
얼굴,목,가끔 발 뒤꿈치도 ㅋㅋㅋ
효과 보더이다
그래서 쿼드쎄라(LDM)도 구입, 또 루킨스(하이프)도 들다보고 있어요
58세 중년이지만 이쁘게 곱게 늙어 갈수 있겠지요
써마샷으로 입문해서 행운이었어요
40~50대는 고추파기기 LG써마샷으로~~
참 글고 사용하다보니 알로에겔을 듬뿍듬뿍 올려야 기기가 말을 잘 듣습니다
아끼지말고 듬뿍올리니 인식도 잘 되고 전류도 고주파도 피부속으로 들어옵니다
얼굴도,목도,발 뒤꿈치도 모두모두 이뻐져라

평점 작성자 icc***** 작성일 2026.05.25

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/하이드로세라 캡슐 젤 크림 35ml + 토너패드 5매

효과가 있어요. 속광도 차오르고, 팔자주름이나 마리오네트주름도 약간 옅어지는것같아요. 반드시 1단계부터 써보고 올리셔야합니다. 생각보다 처음에는 강하게 느껴져요. 그런데 저는 약간 이빨근처나 하관뼈쪽은 시큰거리게 느껴질때가 있어요. 제가 좀 예민체질인듯.. 그래도 몇번해보면 요령생겨서 잘하게 되는것같아요. 저는 만족입니다.

평점 작성자 sun******** 작성일 2026.02.13

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 퍼밍 앰플 90ml

진짜 좋와요..디바이스 기기를 10개정도 가지고 있는데 젤 효과가 좋네요..

평점 작성자 lad***** 작성일 2026.04.11

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 퍼밍 앰플 90ml

또속았음!여지껏10여년 비싼미용기들 꽤 사댔는데 과장광고 효과는 전혀 없었고! 미용기부작용!피부과를 접촉성피부염땜에 가고 정작 시술같은건 더값싼 보톡스조차 안해보고! 피부과 갈 돈으로 미용기따위 이젠 안사려고 결심했건만.30만원짜리~ 비싼백만원대중후반 하이푸촘파조차 3미리까지건 ,4.5미리건 전혀 효과없어 늘어진 볼라인 턱라인을 개선은 커녕,앞볼하다 찌르르눈으로 통증뻗치고 실핏줄터진 결막출혈부작용으로도 못쓰고...그지같은 몹쓸 리*캐* 으로 턱라인하다 되려 볼함몰,원형볼이 굴러가며 입가를 끌고 땡겨졌다 늘어지면서 없던 \마리오넷주름골선이 패여서 이거구매한건데ㅎ연예인은 성형시술하고 광고하더만 필러싫으니 보톡스 뭔 스킨부스터나 레이저 할 수밖에 없는상황에 또 돈만낭비!이걸 왜샀나 효과없고 넘불편함! 중소기업꺼 모방 뒷북치고 만든듯
메*큐*랑 겹치고 굳이 led돼서 안사려했는데ㅉ...전에쓰던 레드led땜에 기미생기고 기미 타들어가서 큰검버섯 생겼어서!
가뜩이나 눈나빠졌는데 디바이스가운데 까만색에 버튼이 전원표시 +-버튼 작게 양각으로만 돼있고 불빛도안들어와 불편함! 50만원대에1~2만원짜리 충전기도 안들어있어 엄청 당황! 요즘 5핀으로 양쪽이 다돼있는게 있고 한쪽면이 usb로 단자로 돼있는게 있는데 이 충전기 없어서 집안을 한참찾다 전에쓰던 lg 휴대폰충전기 찾아 꽂았는데 전원부에 표시등이 전혀 안들어오고?! 안맞는건지...비슷한가격대 풀*마 고주파만 되는 거 6.7mhz사려고 눈팅하다 뒤늦게 본 이걸 lg라고 성급하게 샀더만!제*스는300살돈이면 병원 울쎄라값이니,
메*큐*꺼30만원짜리랑 겹치는게 많음!효과없는 ems, mc,모공용 ep까지 모드가많아 led가있을뿐,고주파는 탄력효과없는 그냥 따뜻한 led미용기수준! 뜯지말고 문의후 그냥 반품할걸
표면단자도 가늘고 작고 각도가 둥글려져 위아래 뜨고! 얼굴이곡선이니 되려 살짝 오목해야지
16중주파수 기밀이란거 무색하게 2주써도 효과없음!!뭔 중안부개선?고작1%는 화장품도해요! 저렴이버전 미용기 하나도없는 사람용

평점 작성자 kim****** 작성일 2026.06.20

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/하이드로세라 캡슐 젤 크림 35ml + 토너패드 5매

한달사용매일 사용은 하고 있는데 피부 탄력은 아직 모르겠어요. 사용하기는 편합니다. 알로에젤을 바르고 사용하면 더 많이 느껴짐니다.

평점 작성자 eun***** 작성일 2026.04.20

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

제품 받고서 3번정도 사용해봤는데 기분탓인지 좀 피부나 턱라인이 좋아진거 같아요 안하는것보단 낫겠죠ㅎ

평점 작성자 ppi***** 작성일 2026.01.28

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

한달사용한 달 동안 꾸준히 사용해 보았습니다. 피부가 맑아지고 정돈되는 느낌이에요. 사고 난 후 행사가 많아져서 아쉽지만 그래도 만족합니다. 홈케어하기 좋은 디바이스 같아요.

평점 작성자 yky*** 작성일 2026.01.09

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 퍼밍 앰플 90ml

와이프생일선물로 줬어요 엄청좋나하네요

평점 작성자 arc******* 작성일 2025.12.21

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

왜 1단계부터 사용하라는지 알거 같아요 첨부터 넘 쎄게 작동했더니 트러즐이..ㅠㅠㅠ 이젠 트러블 없이 잘 사용중이고 5가지 모두 다 너무 좋어요

평점 작성자 jin**** 작성일 2025.12.07

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

선물로 샀는데 받는분이 너무 만족하셨어요. 저도 사고 싶은 맘이 드네요. 다양한 기능이 하나에 있다는 점과 LG에서 만들어서 신뢰가 가요 ~^^ 샘플도 더 주심♡

평점 작성자 be*** 작성일 2026.03.05

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 퍼밍 앰플 90ml

다른 고주파 기기랑 정말 몇일을 고민하다가 써마샷으로 결정했습니다. 이음새가 깔끔한게 한몫했어요

평점 작성자 chu******** 작성일 2025.12.10

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

정말 최악의 제품이고 최악의 CS 대응이 있었습니다. 제품은 아무리 앰플을 충분히 바르고 아무리 강력하게 밀착을 하여도 특히 펌모드 사용시 열감이 오르지않고 냅다 꺼져버립니다. 전원버튼 감도도 거지 같아서 모드 바꾸기도 너무 힘들어요. 콜센터에서 김훈민이라는 사원은 계속 사용자 탓으로 돌리고 소프트웨어 업데이트가 안돼서 그런다 밀착하지않고 사용해서 그런다 등등 사용자 탓으로 돌리는것이 본사정책인가 봅니다. 다 필요없고 없고 정상제품으로 교환해달라니까 수거해서 검사하고 해당팀에서 연락할거라는말 앵무새처럼 반복합니다. LG생활건강 써마샷 진짜 최악입니다

평점 작성자 mii***** 작성일 2025.11.28

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

고민 많이했는데 비교하고 신중히 구매했어요 고장만 안났으면 좋겠네요

평점 작성자 don******** 작성일 2026.07.16

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글로우 앰플 15ml + 하이드로세라 캡슐 젤 크림 1ml x 5ea

지인분이 아시는분이 추천해줬다며 대신 주문해달래서 주문해줬어요 사용중인데 너무 좋다네요

평점 작성자 kim****** 작성일 2026.05.23

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/하이드로세라 캡슐 젤 크림 35ml + 토너패드 5매

부드럽게 잘 작동이됩니다. 사용도 편리해요. 효과는 좀더 사용해봐야 알것같아요.

평점 작성자 ejk**** 작성일 2026.05.12

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/하이드로세라 캡슐 젤 크림 35ml + 토너패드 5매

고주파에 관심이 가서 구매했어요. 처음이라 1단계부터 시작해봤는데 따뜻한 정도로 느낌은 괜찮네요. 계속 꾸준히 잘 써 볼게요

평점 작성자 wat******* 작성일 2025.12.25

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

딸래미 생일선물로 구매했습니다 여러가지 비교해보고 구매했는데 역시 프라엘 선택 잘했습니다 딸래미 좋아하는 모습에 너무 기분좋네요 잘 사용하도록 하겠습니다

평점 작성자 wat******* 작성일 2026.01.16

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

한달사용잘 사용중입니다 매일매일 해야하는데... 그래도 열심히 사용하고 있습니다 잘 사용하도록 하겠습니다

평점 작성자 mii***** 작성일 2026.01.05

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 글로우 앰플 90ml

한달사용사용하기 편합니다 효과는 잘 모르겠지만 짧아서 자주 손에갑니다

평점 작성자 slg***** 작성일 2026.03.30

구매 옵션 수퍼폼 써마샷 얼티밋/글래스라이크 퍼밍 앰플 90ml

처짐걱정이라 구매했는데 만족스럽습니다

상품문의

  • 거치대는 없나요? 1세대도 거치대가 있었는데 몇십만원하는 제품에 거치대를 안만든건가요? 바닥에 눕혀두고 충전해야하는건가요?wls*******2026.08.07조회수 13
  • 안녕하세요 고객님, LG생활건강 고객센터입니다. 소중한 문의 감사드립니다. 죄송하게도 현재 거치대는 따로 준비되어있지 않은것으로 확인됩니다. 불편을 드려 죄송하며, 문의주신 거치대에 대한 소중한 의견은 담당 팀에 꼭 전달하여 추후 상품을 기획할 때 적극 참고할 수 있도록 하겠습니다. 행복한 주말 보내세요. 감사합니다. 협력사 2026.08.07
  • 방송편성 날짜 알수 있을까요kjk****2026.07.06조회수 12
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 문의하신 방송 편성은 GS샵 고객센터로 별도 문의 부탁드립니다. 감사합니다. 협력사 2026.07.06
  • 이 제품 엘지생활건강 제품으로 엘지전자에서 만드는 제품이 아니네요. 제조사 안내 바랍니다.omy*****2026.06.01조회수 59
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 상품에 대한 자세한 안내로 도움드리고자 합니다. 번거로우시더라도 아래 안내드리는 경로를 통하여 문의 주시면 자세한 안내 도움드리겠습니다. ■ LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 ■ 채팅/게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko ■ 상담 가능 시간 : 월-금 09:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00 바로 안내해 드리지 못하는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.06.02
  • 3월19일에 구입했는데 벌써 충전이 안돼요 이거 as어떻게받아야돼요 무슨기계가 이렇게 빨리고장나요aki******2026.05.01조회수 72
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 수령 후 7일 경과된 주문건의 경우 불량 관련 하여 원활한 상담과 AS처리를 위해 LG생활건강 대표 상담실 번호 안내드리는 점 양해 부탁드립니다. ■ LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 ■ 채팅/게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko ■ 상담 가능 시간 : 월-금 09:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00 위 안내드린 경로를 통하여 상품 증상에 대하여 상세하게 말씀해 주시면 전문 상담원이 자세하게 도와드리겠습니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.05.04
  • LG에서 생산한 제품이 아닌가요?won*******2026.04.28조회수 104
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 상품에 대한 자세한 안내로 도움드리고자 합니다. 번거로우시더라도 아래 안내드리는 경로를 통하여 문의 주시면 자세한 안내 도움드리겠습니다. ■ LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 ■ 채팅/게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko ■ 상담 가능 시간 : 월-금 09:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00 바로 안내해 드리지 못하는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.04.28
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 상품에 대한 자세한 안내로 도움드리고자 합니다. 번거로우시더라도 아래 안내드리는 경로를 통하여 문의 주시면 자세한 안내 도움드리겠습니다. ■ LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 ■ 채팅/게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko ■ 상담 가능 시간 : 월-금 09:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00 바로 안내해 드리지 못하는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.04.28
  • 디바이스 제품을 구입하길 원하는데...전용 앰플만을 사용해야 하나요?.. 만약 다른 것을 써도 된다면 성분표기가 아니라 정확하게 어떤 종류의 제품을 써도 되는지 말씀해주세요..전용 앰플을 계속 쑤기엔....비용 부담이 커서요..pra*******2026.04.09조회수 161
  • 안녕하세요, LG 프라엘입니다. LG 프라엘 써마샷 얼티밋 사용과 관련하여 전용 앰플 사용 필수 여부에 대해 문의주셨군요. 문의주신 부분에 대해 자세히 안내해드리겠습니다. LG 프라엘 써마샷 얼티밋에 맞춰 성분과 제형을 설계하여 인체검증시험을 통해 효과가 확인된 Glasslike 제품을 추천 드립니다만, 다른 대체품을 사용하셔도 무방하며, 일반 스킨케어, 즉 수분감(전도성)이 높은 제형의 세럼, 에센스나 젤타입류와 병행 사용은 가능하지만, 전도성이 매우 낮은 제형(예: 오일성분 마사지크림) 사용 시 기기 동작이 원활하지 않을 수 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 협력사 2026.04.13
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 상품에 대한 자세한 안내로 도움드리고자 합니다. 번거로우시더라도 아래 안내드리는 경로를 통하여 차주 월요일에 문의 주시면 자세한 안내 도움드리겠습니다. ■ LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 ■ 채팅/게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko ■ 상담 가능 시간 : 월-금 09:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00 바로 안내해 드리지 못하는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.04.10
  • 몇일전에 샀는데 어떤모드를하더라도 1분정도사용한후에 기계가 띠리릭하면서 꺼집니다 5분이 정상아닌가요? 그리고충분이 엠플을 발랐고 계속 움직엿는데도 계속 이증상이 나옵니다aki******2026.03.22조회수 139
  • 안녕하세요? LG생활건강 고객상담실입니다. 저희 LG프라엘 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 프라엘 써마샷 얼티밋은 피부 밀착 인식이 중요한 제품으로, 사용 중 피부가 건조해지거나 밀착이 잘 되지 않으면 접촉 인식이 끊어져 전원이 꺼질 수 있으며, 오일 성분이 함유된 에센스/크림 등으로 사용하실 경우 원활한 사용이 불가능할 수 있습니다. 전용 앰플 세럼이나 수분감이 높은 제형의 세럼/에센스, 젤타입의 화장품을 부위별로 도포하시면서 이용해보시기 바라며, 배터리 디스플레에 흰색으로 표시 되는지? 빨간색으로 표시되지는지? 체크해보시고, 빨간색으로 표시될 경우 배터리 충전이 필요한 상태이므로 5V/2A 이하의 일반 충전기를 사용하여 충전해보시는 것도 추천드립니다. 그리고 앱과 연동한 후 홈화면에서 작동 시간이 카운팅되는지 확인하시면서 사용해보세요. 작동 시간이 잘 카운팅되면 정상적으로 사용되고 있다는 것이며, 권장 사용시간에 도달하지 않았는데 작동 시간이 멈추면 피부 접촉 인식이 안되고 있다는 뜻으로, 피부 접촉 인식을 바로바로 확인하며 사용하실 수 있습니다. 또한, 앱 설치 후 최신 버전으로 펌웨어 업데이트도 추천드립니다. 펌웨어 업데이트를 해주시면 피부 접촉 인식률이 향상되어 보다 원활한 사용이 가능하며, 업데이트는 앱 실행 후 디바이스와 연결하신 다음, 나의 디바이스에서 정보 보기를 눌러 업데이트해주시면 됩니다. 안내드린 방법으로도 작동이 잘 되지 않을 경우, 번거로우시겠지만 성함과 연락처, 주문번호와 함께 비밀글로 다시 문의 남겨주시거나 LG생활건강 고객상담실로 문의주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다. - LG생활건강 대표 상담실 전화번호 : ☎080-023-7007 / 채팅,게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko - 상담 가능 시간 : 월-금 09:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00 환절기에 건강 조심하시고, 행복한 하루 되세요! 감사합니다. 협력사 2026.03.23
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터입니다. 먼저 LG Pra.L 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 피부 접촉 인식이 제대로 되지 않아 전원이 꺼지는 현상에 대해, 인식률을 향상시키는 펌웨어 개선이 완료되었습니다. 디바이스를 원활하게 이용하실 수 있도록, 펌웨어 업데이트 진행 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다. [펌웨어 업데이트 방법 안내] 1. LG Pra.L 앱을 최신 버전(Version 1.0.5)으로 업데이트해 주세요. 2. LG Pra.L 앱을 실행하고 디바이스와 연결해 주세요. 3. 화면에 ‘펌웨어 업데이트를 해주세요.’ 말풍선 확인 후, [나의 디바이스] ’정보 보기’를 눌러 업데이트 버튼을 클릭해 주세요. 다만, 디바이스가 피부에 잘 밀착되지 않거나 제형을 충분히 사용하지 않아 피부 접촉 인식이 원활하지 않은 상태가 2분 이상 지속되면, 기기는 자동으로 전원이 꺼질 수 있습니다. 만약 화장품을 충분히 바르셨는데도 기기가 자꾸 꺼지는 경우에는 아래와 같은 원인이 있을 수 있습니다. 1) 사용 중인 화장품의 전도율이 낮은 경우 전도성이 낮은 제형(ex.오일 성분 크림)을 사용할 경우, 기기가 피부 접촉을 제대로 인식하지 못해 동작이 원활하지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 자사 전용 제품인 ‘글래스라이크’ 제형을 사용하시는 것을 권장드립니다. 2) 피부 밀착이 충분하지 않은 경우 기기가 피부에 제대로 밀착되지 않으면 접촉 인식이 정확하게 이루어지지 않아 작동 시간이 카운트되지 않거나 조기 종료될 수 있습니다. 사용 시에는 기기가 피부에 고르게 밀착되도록 천천히 움직여 주시면 보다 안정적으로 작동합니다. 3) 배터리가 부족한 경우 배터리 표시가 적색이거나 경고음이 발생할 경우 충전 후 다시 사용해 주세요. (기기 충전 중에는 기기 사용이 불가능합니다) 또한 써마샷 얼티밋은 매우 느리게 움직이거나 움직임이 없을 경우, 화상을 방지하기 위해 열 출력을 자동으로 조절하는 안전 설계가 적용되어 있습니다. 열감이 느껴지지 않으신다면 멈추지 마시고 천천히 일정한 속도로 움직여 사용해 주세요. 보다 구체적인 상담이 필요하신 경우, 아래 대표 상담실로 문의해 주시면 전문 상담원이 자세하게 도와드리겠습니다. LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 온라인 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko 상담 가능 시간 : 월~금 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:00) 늘 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 협력사 2026.03.23
  • 슈퍼폼 전용 카트리지를 계속 구매해야 한다는 후기가 있는데 계속 구매해야하는 소모품이 있나요?cho*********2026.03.15조회수 132
  • 안녕하세요? LG생활건강 고객상담실입니다. 저희 LG프라엘 제품을 이용해주시고, 관심주셔서 감사합니다. 프라엘 써마샷 얼티밋은 카트리지 교체 없이도 사용 가능한 제품입니다. 출력이 안정적으로 유지되는한, 5V/2A 규격의 저속 충전기를 활용하여 충전시키면서 계속 사용하실 수 있으며, 카트리지 교체가 필요한 제품이 아니니 오해 없으시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항은 언제든지 문의주시기 바라며, 환절기에 건강 조심하시고, 행복한 하루 되세요! 감사합니다. 협력사 2026.03.17
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 써마샷 얼티밋 디바이스의 경우 별도 카트리지가 없는 제품으로 확인되어 안내드립니다. 상품 관련하여 보다 구체적인 상담이 필요하신 경우, 아래 대표 상담실로 문의해 주시면 전문 상담원이 자세하게 도와드리겠습니다. LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 채팅/게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko 상담 가능 시간 : 월~금 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:00) 항상 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 협력사 2026.03.16
  • 젤 바르고 사용하나요 일반 화장품 바르고 사용하나요?guc****2026.03.09조회수 143
  • 안녕하세요? LG생활건강 고객상담실입니다. 저희 LG프라엘 제품을 이용해주시고, 관심주셔서 감사합니다. 프라엘 써마샷 얼티밋은 최적의 사용감과 효능 전달을 고려해 개발된 글래스라이크 전용 앰플 세럼과 함께 사용을 권장합니다. 일반 스킨케어와 병행 사용은 가능하지만, 전도성이 매우 낮은 제형(예: 오일 성분 함유 화장품 등) 사용 시 기기 동작이 원활하지 않을 수 있으며, 호환성이 확인되지 않은 초음파젤, 고주파 젤 등과는 사용을 권장하지 않습니다. 따라서 전용 앰플 세럼과 함께 사용해주시거나 전동성이 좋은 수분감이 높은 제형의 세럼이나 에센스, 젤타입류의 화장품과 함께 사용해주시기 바랍니다. 제품 사용에 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 더 궁금하신 사항은 언제든지 문의주시기 바랍니다. 환절기에 건강 조심하시고, 행복한 하루 되세요! 감사합니다. 협력사 2026.03.09
  • 안녕하세요 고객님 LG생활건강 고객센터입니다. 저희 제품을 찾아 주셔서 감사합니다. 수퍼폼 써마샷 얼티밋 제품의 경우 일반 스킨케어와 병행 사용은 가능하지만, 전도성이 매우 낮은 제형(예: 오일성분 마사지크림) 사용 시 기기 동작이 원활하지 않을 수 있으니 참고 부탁드립니다. 또한 제형에 따라 흡수되는 시간차가 있기 때문에 묽은 제형일 수록 중간중간 보충하여 사용하시는 것을 권장드리며, 레티놀 등 고자극성 제품과 함께 사용할 경우 자극이 심해질 수 있으니 참고 부탁드립니다. 크림, 오일, 레티놀 성분 화장품 제외한 나머지 상품들은 알러지 반응이 없다면 사용하셔도 무방합니다. 보다 구체적인 상담이 필요하신 경우, 아래 대표 상담실로 문의해 주시면 전문 상담원이 자세하게 도와드리겠습니다. ■ LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 ■ 1:1채팅 / 게시판 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko ■ 상담 가능 시간 : 월~금 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:00) 바로 안내드리지 못한 점 너그럽게 양해 부탁드리며, 항상 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 협력사 2026.03.09
  • 눈 커풀 쪽도 사용해 되나여????gow*******2026.03.05조회수 129
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터 입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 정말 죄송하게도 현재 온라인 고객센터에서는 주문, 배송 및 간단한 쇼핑 관련 정보 안내만 가능하며, 문의하신 사항은 온라인 고객센터에서 정확한 확인 및 안내가 어렵기 때문에 LG생활건강 대표 상담실 번호 안내드리는 점 양해 부탁드립니다. ■ LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 ■ 상담 가능 시간 : 월-금 09:00~17:30 / 점심시간 12:00~13:00 ■ 온라인 고객센터 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko 위 안내드린 대표 상담실로 문의해 주시면 상세하고 전문적인 상담 받아보실 수 있습니다. 바로 안내해 드리지 못하는 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.03.05
  • 치아교정후 유지장치를 하고 있는던 사용가능한가요?lgc****2026.02.19조회수 110
  • 안녕하세요, 고객님 LG생활건강 고객센터입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 금속성 보형물이 삽입되어 있는 부위의 경우 이시림, 치아 통증이 느껴질 수 있으므로 전문의와 상담 후 사용 부탁드립니다. 또한, 보다 구체적인 상담이 필요하신 경우, 아래 대표 상담실로 문의해 주시면 전문 상담원이 자세하게 도와드리겠습니다. LG생활건강 대표 상담실 : 080-023-7007 온라인 상담 : https://lghnhhelp.zendesk.com/hc/ko 상담 가능 시간 : 월~금 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:00) 항상 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 늘 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. 협력사 2026.02.20
  • 오늘도 20프로 행사 유지해주면 안되나요? 어제 20프로 행사했고 어제 쿠폰 2월5일까지 적용되는거 봤고 어떻게 이른 아침금액까지 그대로이더니 지금 금액이랑 확 변하나요. 업무 정리되는대로 구매하려고 하고 있었는데 가격이 몇시간 만에 너무 고무줄이네요 휴myl*****2026.02.05조회수 165
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터 입니다. 현재 원가 599,000원에서 20% 할인가 적용된 479,200원 으로 판매중이며, 상품 금액의 경우 진행하는 행사 내용, 기간에 따라 할인율이 지속적으로 변경되어 금액이 달라질 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다. 보다 더 다양한 혜택으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.02.05
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터 입니다. 현재 원가 599,000원에서 20% 할인가 적용된 479,200원 으로 판매중이며, 상품 금액의 경우 진행하는 행사 내용, 기간에 따라 할인율이 지속적으로 변경되어 금액이 달라질 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다. 보다 더 다양한 혜택으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 협력사 2026.02.05
  • 탄력 firm모드 사용설명서에는 1회에 5분 사용이라 나와 있는데 한 15분은 계속 작동하는 것 같은데 왜 그런가요? 다른 모드는 5분이면 5분 3분이면 3분 뒤에 자동으로 멈춥니다. firm모드만 자동 종료가 안 되는데 5분 이상 계속 사용해도 되는 건가요 아님 5분 뒤 수동으로 꺼야하는 건가요?luc*******2026.01.14조회수 139
  • 안녕하세요? LG생활건강 고객상담실입니다. 저희 LG프라엘 제품을 이용해주시고, 관심주셔서 감사합니다. 프라엘 써마샷 얼티밋의 FIRM 모드 사용 시 5분이 지나도 꺼지지 않아 문의 남겨주셨는데요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 제품은 각 모드별로 권장 사용시간이 정해져있으며, 해당 시간이 도달하면 자동으로 꺼지게 설계되어 있습니다. 다른 모드에서 시간이 되면 자동으로 꺼지듯, FIRM 모드도 권장 시간인 5분이 경과되면 자동으로 꺼져야 하는 것이 정상입니다. 정확하게 제품 이상이 맞는지 확인을 위해 앱과 연결하여 주신 후 FIRM 모드를 작동 시간 5분 카운팅이 잘 되고 있는지 확인하시면서 다시 한번 사용을 부탁드립니다. 해당 제품은 화장품 제형이 충분히 도포되어 있지 않거나 피부 밀착이 잘 되지 않으면 작동 카운팅이 중단되는데요, 이렇게 중단됐다가 2분 안에 피부 밀착이 인식되면 다시 작동되고, 또 인식이 안되면 다시 중단되고, 다시 작동되는 것을 반복할 경우에는 시간이 계속 리셋되기 때문에 5분 사용이 카운팅되지 못하여 자동으로 기기의 전원이 종료되지 않을 수 있습니다. 그렇기에 앱과 연동하여 사용해주시면 작동 시간 카운팅이 되는 것을 통해 잘 작동되고 있는지 여부를 확인하시면서 사용하실 수 있으니 번거로우시겠지만 다시 한번 이 방법으로 사용해주시길 부탁드립니다. (피부 밀착이 중단되면 시간 카운팅이 멈추고, 다시 인식되어 작동이 되면 시간은 리셋되어 1초부터 다시 카운팅이 시작되니 참고하여 주세요) 위 방법대로 FIRM 모드에서도 작동 시간 5분이 되도록 잘 사용하셨는데도 자동으로 꺼지지 않는것이 확인되신 경우에는 번거로우시겠지만 다시 한번 문의 남겨주시기를 부탁드립니다. 재문의해주실 때에는 성함과 연락처, 주문번호와 함께 개인정보 보호를 위해 비밀글로 남겨주시면, 전화드려서 상담 도와드리겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 항상 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 지속되는 추위에 건강 조심하시고, 행복한 하루 되세요! 감사합니다. 협력사 2026.01.14
  • 재입고해주세요.yij*****2025.12.17조회수 128
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터 입니다. 빠르면 12월 말, 늦어 지면 1월 초에 입고 예정으로 시간 양해 부탁드립니다. 빠르게 입고 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 협력사 2025.12.17
  • 재입고 예정 있나요?myl*****2025.12.15조회수 69
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터 입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 죄송스럽게도 정확한 입고 일정 확인 중으로 입고 후 오픈 예정으로 시간 양해 부탁드립니다. 정확한 일정 안내 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 협력사 2025.12.16
  • 안녕하세요, 고객님. LG생활건강 고객센터 입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 죄송스럽게도 정확한 입고 일정 확인 중으로 입고 후 오픈 예정으로 시간 양해 부탁드립니다. 정확한 일정 안내 드리지 못하여 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 협력사 2025.12.16