[아토팜] MLE 크림 160mlx2(튜브)

아토팜 MLE 크림 160mlx2(튜브)

평점 4.8점, 상품평수 1,303건

판매가 65,000원

기본 정보

브랜드

아토팜

평점

4.8점

상품평수

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판매가

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상품 상세

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아토팜 가품 주의 안내

최근 일부 온라인 몰을 중심으로 아토팜 제품을 모방한 가품 판매 사례가 확인되고 있으며, 이에 따른 소비자 피해 사례가 접수되고 있습니다.

아토팜 제품 구매 시에는 아토팜 공식 판매처 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

공식 판매처 이외의 경로를 통해 유통되는 제품에 대해서는 안전성 및 품질을 본사에서 보증하지 않습니다.

ATOPALM®

민감피부, 피부장벽 회복*에서 답을 찾다.

보습회복* 크림

MLE 크림

수상 및 인증 내역

• 2024 hwahae awards beauty 1위 베이비&임산부 크림/젤
• 국내최초 피부장벽 기능성 인증
• 유소아 대상 안전성 테스트 완료 Dermatologist Tested

* 국내최초 피부장벽 회복 기능성 화장품

※ 질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아님

깐깐한 엄마들이 인정한 1위 크림

참고 사항

• 1) 2008.01.01~2026.02.28 / 자사 판매 데이터 기준
• 2) 2022-2024 화해 뷰티 어워드 베이비&맘 크림/젤 부문 1위
• 3) 2021.01.01~2021.06.21 올리브영 온라인몰 베이비 카테고리 랭킹 기준
• 4) 2024.01.01~2024.12.31 / 자사 판매 데이터 기준
• 5) 자사몰 후기 기준 (~2026.02.28)

hwahae 뷰티어워드 1위

베이비&맘 크림/젤 부문

2022-2024년

수상 내역

• 2024 hwahae beauty awards 1위 베이비&임산부 크림/젤
• 2023 Qlon Beauty AWARDS 1위 베이비&임산부 크림/젤
• 2022 Qlon Beauty AWARDS 1위 베이비&임산부 크림/젤 부문

고객 후기로 증명된 믿고 쓰는 MLE 크림

5 / 5점 * 자사몰 후기 기준 (26년 1월까지)

한국산업의 브랜드파워 (K-BPI)

20년 연속 민감성 스킨케어 부문 1위

2007~2026년

ATOPALM®

한국산업의 브랜드파워(K-BPI)는

한국능률협회컨설팅이 소비생활과 밀접한 관계가 있는 국내 주요 산업을 대상으로 소비자 조사를 통해 각 브랜드가 갖고 있는 영향력을 파악, 이를 지수화한 것으로 소비자의 브랜드 구매행동을 예측할 수 있는 지표입니다.

민감한 아기 피부에 안심하고 사용하세요!

유소아 대상 안전성 테스트 완료

유소아 대상 안전성 테스트 완료 • Dermatologist Tested

테스트 정보

• 시험기관 : (주)더마프로
• 시험기간 : 2022.11.28~2022.12.30
• 시험인원 : 36~96개월 대상 27명

아기 보습제 고를 때, 어떤 부분이 가장 중요할까요?

성인에 비해 아기 피부는

• 얇고
• 민감하고
• 연약하고

민감한 아기 피부에 순하고 촉촉한 보습력은 기본! 가장 중요한 것은 피부장벽 회복*이죠.

피부장벽 회복*은 곧,

보습부터 개선, 보호, 진정, 강화까지 피부를 스스로 건강하게 만드는 핵심이에요.

* 피부장벽의 기능을 회복하여 가려움 등의 개선에 도움을 주는 기능성 크림

피부장벽을 회복*하는 오직 MLE 크림만의 4가지 POINT

* 피부장벽의 기능을 회복하여 가려움 등의 개선에 도움을 주는 기능성 크림

POINT 1 피부장벽 회복* 기능성 크림

국내최초 피부장벽 회복 기능성 화장품

피부장벽의 기능을 회복하여 가려움 등의 개선에 도움을 주는 기능성 화장품

* 심사 완료일 2021.10.25

식약처 허가 완료

※ 질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아님

피부장벽 회복*의 힘을 직접 느껴보세요!

• ※ 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 물리적 자극에 의해 손상된 피부 장벽 개선에 대한 인체효능평가
• ※ 시험기관 : (주)글로벌의학연구센터 / 2021.07.26~07.27 / 성인 20명
• ※ 개인차가 있을 수 있습니다.
• ※ 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 건조 환경에서 피부 장벽 개선에 대한 인체적용시험
• ※ 시험기관 : (주)KC 피부임상연구센터 / 시험기간 : 2025.12.08~2026.01.06 / 시험인원 : 성인 20명
• ※ 개인차가 있을 수 있습니다.

장벽 회복* 효과로 눈에 띄는 민감도 개선 효과

피부 민감도 46.9% 개선

제품 사용 4주 후 46.9% 개선 *제품 사용 전 100% 기준시

• ※ 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 피부 민감도 평가에 대한 인체적용시험
• ※ 시험기관 : (주)KC 피부임상연구센터 / 시험기간 : 2025.12.08~2026.01.06 / 시험인원 : 성인 20명
• ※ 개인차가 있을 수 있습니다.

붉어진 피부를 편안하게 진정해주세요.

단 1시간 만에 물리적 자극 개선

• 손상 후
• 제품 사용 1시간 후

• ※ 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 물리적 자극에 의해 붉어진 피부 진정 효과에 대한 인체효능평가
• ※ 시험기관 : (주)글로벌의학연구센터 / 2021.07.26~07.27 / 성인 20명
• ※ 개인차가 있을 수 있습니다.

단 1회 사용으로 열 자극 붉은기* 16.5% 개선

• 안면 가열 후
• 제품 사용 직후

물리적 자극 붉은기* 27.0% 개선

건조 환경 자극 붉은기* 7.6% 개선

* 외부 자극에 의한 일시적 붉은기

• ※ 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 외부 자극(물리적)에 의한 피부 진정(붉은기), 적외선(열) 자극에 의한 피부 진정, 건조 환경으로 인한 피부 진정(붉은기)에 도움에 대한 인체적용시험
• ※ 시험기관 : (주)KC 피부임상연구센터 / 시험기간 : 2025.12.08~2026.01.06 / 시험인원 : 성인 20명
• ※ 개인차가 있을 수 있습니다.

국내 최초로 인증받을 수 있던 건 MLE® 기술 덕분이죠.

MLE® 기술이란?

"실제 피부 구조와 유사하여 흡수가 빨라요."

MLE®의 피부장벽 구조

※ 해당 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지입니다.

(주)네오팜의 독자개발 기술로 건강한 사람의 피부성분과 구조를 유사하게 재현한 기술이에요.

※ 해당 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지입니다.

MLE® 기술과 함께 특허성분인 Omega-Ceramide-16*와 Lipimoide**가 적용되어 건조하고 민감한 피부의 피부장벽 강화부터 보습, 보호까지 건강한 피부로 가꿔줍니다.

특허 정보

• *Omega-Ceramide-16(특허 등록번호: 제10-1827469)
• **Lipimoide(특허 등록번호: 제10-2137381)

POINT 2 오래도록 촘촘한 보습력

피부 깊은 곳*까지 빈틈없는 보습을 채워줘요.

※ 해당 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지입니다. * 표피층에 한함

속부터 차오르는 보습의 힘을 느껴보세요!

겉 보습

124.2% 개선

속 보습

7.9% 개선

건조 환경에서의 겉 보습, 속 보습 개선 효과

* 이해를 돕기 위한 예시 이미지 입니다.

• 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 건조 환경에서 피부 겉 보습 및 속 보습 개선에 대한 인체적용시험
• 시험기관 : (주)KC 피부임상연구센터 / 시험기간 : 2025.12.08~2026.01.06 / 시험인원 : 성인 20명
• 개인차가 있을 수 있습니다.

• 시험명 : (주)네오팜 아토팜 엠엘이 크림의 피부 수분 장벽 & 수분층 개선에 대한 인체효능평가
• 시험기관 : (주)글로벌의학연구센터 / 2021.08.04~08.18 / 성인 21명
• 개인차가 있을 수 있습니다.

가려움 73.5% 개선

피부 가려움증 개선 효과

• 시험명 : (주)네오팜 엠엘이 크림의 피부장벽의 기능을 회복하여 가려움 등의 개선 효과 평가를 위한 인체효능평가
• 시험기관 : (주)글로벌의학연구센터 / 시험기간 : 2021.05.25~06.25 / 시험인원 : 성인 34명
• 개인차가 있을 수 있습니다.

보습 48시간 지속

48시간 보습 지속력 효과

• 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 48시간 보습 지속력에 대한 인체효능평가
• 시험기관 : (주)글로벌의학연구센터 / 2021.08.17~08.19 / 성인 20명
• 개인차가 있을 수 있습니다.

깊게 채운 보습으로 더 부드러운 아기 피부결!

단 1회 사용으로 피부 각질 97.0% 개선

피부 각질 개선 효과

• 시험명 : 아토팜 엠엘이 크림의 피부 각질 개선에 대한 인체적용시험
• 시험기관 : (주)KC 피부임상연구센터 / 시험기간 : 2025.12.08~2026.01.06 / 시험인원 : 성인 20명
• 개인차가 있을 수 있습니다.

POINT 3 순한 사용감

바를 때도 바른 후에도 한결같이 순하게

저자극 약산성 케어

예민하고 자극받은 피부가 진정되도록 건강한 피부의 pH밸런스를 맞춘 약산성 크림이에요.

피부에 닿는 순간 부드럽게 녹아드는 제형으로 피부를 촉촉하게 감싸주고, 끈적임 없이 편안하게 마무리 되어요.

POINT 4 안심 전성분

아기 피부에 사용하니까 더욱 꼼꼼하게 -

9번의 피부 자극 패치 테스트 완료

※ 총 9번의 패치 테스트를 통해 피부 자극 정도를 측정하는 누적첩포방식으로 강화된 피부 자극 테스트입니다.

시험검사성적서

10가지 유해성분 무첨가

인공향료, 인공색소, 에탄올, 파라벤, 페녹시에탄올, 미네랄오일, 프로필렌글라이콜(PG), 트리에탄올아민(TEA), 부틸하이드록시톨루엔(BHT), 벤질알코올

엄마도 아기도 안심하세요! EWG 그린등급 안심 전성분

아토팜 MLE 크림 전성분

전성분 리스트

• 1 정제수
• 2 글리세린
• 1 카프릴릭/카프릭트라이글리세라이드
• 1 세테아릴알코올
• 1 펜타에리스리틸스테아레이트/카프레이트/카프릴레이트/아디페이트
• 1 펜틸렌글라이콜
• 1 시어버터
• 2 프로판다이올
• 1 솔비탄스테아레이트
• 1 스테아릭애씨드
• 1 식물성스쿠알란
• 폴리글리세릴-5스테아레이트
• 1 호호바씨오일
• 1 글리세릴스테아레이트
• 팔미토일팔미타마이드엠이에이
• N-데카노일세린올
• 비스-카프릴로일옥시팔미타미도아이소프로판올
• 1 알란토인
• 1 약모밀추출물
• 1 류신
• 1 라이신
• 1 발린
• 1 트레오닌
• 1 페닐알라닌
• 1 하이드로제네이티드식물성오일
• 1 올리브오일
• 1 토코페롤
• 1 카보머
• 1 피토스테롤
• 1 피토스테릴올리에이트
• 1 잇꽃씨오일
• 1 포도씨오일

※ 2021.07월 EWG 등급 기준

아기부터 엄마까지 안심하고 사용하세요.

저자극 안심 포뮬러로 어떠한 민감피부도 걱정 없이 사용할 수 있어요.

HOW TO USE 이렇게 사용해 보세요.

PLUS TIP

특히 건조하고 민감한 부위에는 MLE 로션을 바른 후 MLE 크림을 덧발라 주시면 더욱 촉촉하고 부드럽게 관리할 수 있어요!

가렵고 민감한 모든 부위에 사용해 보세요.

아토팜 엠엘이 크림

필수정보

상품정보

상품코드 : 81006143693

제조사

네오팜

원산지

필수정보 참조

상품정보

내용물의 용량 또는 중량

160ml*2

사용기한 또는 개봉 후 사용기간

개봉 전 제조일로부터 36개월간, 개봉 후에는 12개월 이내

사용방법

세안 또는 샤워 후 물기를 닦고 얼굴과 팔, 다리 등 필요 부위에 충분한 양을 펴 발라 흡수시켜 줍니다.
※ 유·소아를 포함한 모든 연령대에 사용 가능합니다.

제품 주요 사양

모든 피부용

화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자

㈜네오팜

제조국

한국

화장품법에 따라 기재, 표시하여야 하는 모든 성분

정제수, 글리세린, 카프릴릭/카프릭트라이글리세라이드, 세테아릴알코올, 펜타에리스리틸스테아레이트/카프레이트/카프릴레이트/아디페이트, 펜틸렌글라이콜, 시어버터, 프로판다이올, 솔비탄스테아레이트, 스테아릭애씨드, 식물성스쿠알란, 폴리글리세릴-5스테아레이트, 호호바씨오일, 글리세릴스테아레이트, 팔미토일팔미타마이드엠이에이, N-데카노일세린올, 비스-카프릴로일옥시팔미타미도아이소프로판올, 알란토인, 약모밀추출물, 류신, 라이신, 발린, 트레오닌, 페닐알라닌, 하이드로제네이티드식물성오일, 올리브오일, 토코페롤, 카보머, 피토스테롤, 피토스테릴올리에이트, 잇꽃씨오일, 포도씨오일, 소듐파이테이트, 알지닌, 쇠비름추출물, 잔탄검, 해바라기씨오일, 겨우살이열매추출물, 녹차씨오일, 소듐하이알루로네이트, 해바라기오일데실에스터, 살비아오일, 베타-글루칸, 소두구씨오일, 광곽향오일, 멕시칸주니퍼오일, 두송열매오일, 캐모마일꽃오일, 부틸렌글라이콜, 1,2-헥산다이올, 카프릴릭/ 카프릭글리세라이즈

화장품법에 따른 기능성 화장품 (미백, 주름개선, 자외선 차단제품 등)의 경우 "화장품법에 따른 기능성 화장품 심사(또는 보고)를 필함"의 문구

피부장벽의 기능을 개선하여 가려움 등의 개선에 도움을 준다.

사용할 때 주의사항

1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며,
계속 사용하면 증상이 악화되므로 피부 과 전문의 등에게 상담하십시오.
1) 사용 중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
2) 적용 부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 이상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용하지 마십시오.
3. 보관 및 취급 시의 주의사항
1) 사용 후에는 반드시 마개를 닫아둘 것
2) 유아ㆍ소아의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
3) 고온 또는 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 마십시오.

소비자상담관련 전화번호

080-500-0037

품질보증기준

공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다.

위 내용은 상품정보제공 고시에 따라 작성되었습니다.

기타

• 구매수량 제한 상품은 유사 배송지 또는 수량 초과 주문 시 취소될 수 있습니다.

위탁판매자 정보

• 업체명: (주)네오팜
• 주소: 대전 유성구 테크노2로 309-8(탑립동 928)
• 사업자등록번호: 305-81-38977

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• 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다. (의류/속옷/보석/서적/잡화/컴퓨터/디지털기기는 15일 이내, 신선식품은 7일 이내) 단, 신선식품 중 냉장/냉동/생물 상품은 배송준비가 시작되면 취소/반품하실 수 없습니다.
• 고객님이 받으신 상품, 서비스 등의 내용이 표시/광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 받으신 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 반품/교환 신청하실 수 있습니다.

반품/교환 불가사유

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• 비닐포장된 상품을 개봉한 경우
• 고객님의 이유로 상품 수거가 늦어지는 경우, 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라 무료로 반품/교환을 요청하는 경우, 제조사의 사정(신모델 출시/부품가격 변동)에 의한 가격 변경으로 무료 반품/교환 또는 가격 보상을 요청하는 경우

반품/교환 참고사항

• 구성품의 일부 또는 사은품을 사용한 후 반품시 구성품/사은품의 비용은 고객님 부담입니다.
  · 트러블 발생 시 소견서/진료 확인서 중 1가지를 첨부하셔야 반품 가능합니다.(이에 대한 비용은 고객님 부담입니다)
  · 치료비는 해당 상품이 트러블의 원인임이 확인되었을 때에만 지급됩니다.
  · 상품 본사 AS센터를 통해 상품 불량 확인을 받고 반품을 신청하시면 좀 더 빠르게 진행됩니다.
  · 개인차에 따라 상품이 피부에 맞지 않을 수 있고, 이를 상품의 품질 문제로 볼 수 없습니다.

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  단, 판매자 또는 협력사가 지정한 반품조건이 고객님께 더 유리한 경우, 가장 유리한 조건으로 적용됩니다.
• 미성년자가 체결한 계약은 법정대리인이 동의하지 않는 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

전성분 이미지

실제 제품에 기재된 전성분의 이미지 컷 입니다.

리뷰

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항상쓰는 제품입니다 끊을수가 없네요 아들 하고 둘이 쓰는데 너무 많이 쓰니까 아들하고 싸우네요 아껴쓰라고 ~ ㅎㅎ 가격이 부담 되지만 언제고 행사제품 놓치지 말아야 하거든요 좀 더 저렴히 쓰고싶은 희망~~~

아토팜 크림 항상 다 떨어지기전에 재구매 하고 있어요 가족중에 아토피 증상 피부가 가렵고 해서 긁고 나면 상처도 생기고 피부과서 연고 처방 하는것도 잘 듣지가 않고 아토피.크림을 바르면 조금 완화가 됩니다 항상 2 개 세트 구매하니 크림 작은거랑 클렌징 세정제도 고맙게 사용 하고 있어요 감사 합니다

한달사용아토팜크림 좋은점수 주고싶네요 한달전부터 엉덩이부분이 가렵고 피부가 칙칙해져서 재빨리 아토팜크림을 주문했는데 가려움이 차츰차츰 횟수가 줄어들고 피부의 건조도 많이 좋아져서 신기했어요 밤에 자다가도 가려움에 잠을 설쳤는데 이젠 자다가 깨지는 않으니 얼마나 감사한 아토팜인지 모르겠어요

행사때 좋은 가격에다 사은품까지 펑펑 쏟아져서 눈이 홱 돌아가 열심히 구매했어요! 탑투토 이미 아주 잘쓰고있는데 더 쟁였고, 엉덩이클렌져는 궁금했는데 써보니 확실히 편해요. 로션은 슬슬 갈아탈 것을 찾고있었는데 MLE크림이 좋다고 평소 들었어서 이번기회에 저렴히 사볼 수 있어 아주 만족합니다.

한달사용20대도 민감한 피부에도 잘 맞아요. 아기때 부터 쭉 사용중~

튜브형태라 깔끔하게 사용하기 좋아요~

아기때부터 쭉 사용하여 벌써 중학생이 되었네요. 보습에 아토팜만큼 좋은 제품이 없어요.

한달사용아토피피부에 건성이라서 가려움증이 심했는데 아토팜제품 만난이후로 얼굴 가려움증이 많이 좋아져서 꾸준히 사용중입니다

한달사용피부가 복합성이고 예민하여 아무거나 화자품을 사용을 못하는데 아토팜 크림은 순하고 가려운데 사용해도 좋았어요

많은사람들이 사용하는데는 이유가 있지 않을까요 🤔 저도 그중 1인이에요

아토팜 튜브형 주문했는데 원형 케이스보다 사용하기 편한듯 하네요 가려운피부에는 아토팜이 효과가 있는것 같아요 촉촉하게 피부에 잘 스며들고 괜찮아요

다른 그 어떤 크림보다 보습력 좋아요

한달사용평소에 아토피처럼 피부가 건조하면서 가렵고 긁고나면 상처도 생기고 해서 아토팜 크림을 재구매해서 잘 사용 하고 있어요

평소에 남편분이 피부 트러블이 있어서 고민끝에 타방송에서 무료 체험분을 사용 하여 아토팜을 알게 되어 구매를하고 사용 하니 가려움도 없고 흡소도 잘되고 촉촉하고 트러블이 없어서 구매를 하여서 잘 사용 하고 있어요

한달사용촉촉하고 보습력이 좋아서 아기도 쓰고 저도 쓰고 있는 제품입니다

순한 제품이라 이것만 써요 사은품도 많이 줘서 좋아요

피부가 약하여 화장품을 잘 선택 하여야 되는 피부라서 아토팜 크림을 1 개 + 1 개 = 2 개 를 재구매 해서 잘 사용 하고 있어요

기존에 사용하던 재품이라서 항상 재구매하여 잘 사용하고 있어요

한달사용남편이 겨울철이되면 피부가 건성으로 변하면서 피부가 안좋아서 잘쓰고 있어요

태어날 아기를 위해 미리구매했어요~ 후기들이좋아서 잘쓸꺼같아요

상품문의

• 안녕하세요 사진속 구성 그대로 오는건가요aej****2025.11.07조회수 20
• 고객님, 안녕하세요. 해당 제품 구매시 크림 본품 2개+사은품 입니다. 사은품은 재고 사정에 의해 사전 고지 없이 임의 변경되는 경우가 있으나 사진속 구성품 그대로 발송된다고 봐주시면 되곘습니다. 기간내 주문결제 완료건에 대하여 지급되오니 참고해주세요. 감사합니다. 협력사 2025.11.07

• 탑투토워시 사은품이 안왔는데 안오는건가요?2tu****2025.10.16조회수 17
• 고객님, 안녕하세요. 주문 감사합니다. 문의하신 사은품은 14~26일 결제완료건에 한하여 제공되는 사은품으로 고객님 주문건에는 미적용 대상인 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 협력사 2025.10.17

• 튜브형 맞나요? 그리고 유통기한(사은품 포함) 알려주세요qhr*****2025.10.16조회수 21
• 고객님, 안녕하세요. 문의제품 튜브형 제품이며, 유통기한은 최근 6-7개월 내 제조된 제품입니다. 감사합니다. 협력사 2025.10.16

• 안녕하세요~~ 해당제품 구매 사은품 워시 리필용2개 맞죠?? 잘 챙겨서 보내주세요~~als*******2025.10.14조회수 10
• 고객님, 안녕하세요. 구매감사합니다. 해당 제품 구매시 현재 탑투토워시 250ml 리필 2개가 제공됩니다. 14일~26일 결제완료건에 한하여 제공되며, 사은품과 본품 잘 챙겨서 발송하겠습니다. 상품 발송은 순차 배송중으로 3일내 출고되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. ^^ 협력사 2025.10.14

• 군납(군마트용) 제품인가요?sin*****2025.07.14조회수 30
• 안녕하세요. 문의하신 제품은 군마트용 제품이 아닌, 피부 장벽 기능성 허가 받은 제품입니다. 감사합니다. 협력사 2025.07.14

• 안녕하세요 언제 배송 되나요?dkz*****2025.07.02조회수 7
• 고객님, 안녕하세요. 주문 감사합니다. 주문건 금일 출고 예정이며, 1-2일 내 수령 가능합니다! 지난 7/1일 창립 기념일 당사 휴무로 인하여 금일부터 순차 출고되는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 협력사 2025.07.02

• 혹시 언제 재입고가 될까요? 튜브형이 필요해요 대략적인 시기라도 알려주세요ssc****2025.05.07조회수 20
• 고객님, 안녕하세요. 엠엘이 크림 160ml 튜브형은 5월 중순경으로 입고 예정입니다. 감사합니다. 협력사 2025.05.08

• 160ml로 주문했는데 작은게 왔네요 반품신청합니다dus****2025.04.04조회수 29
• 고객님, 안녕하세요. 이용에 불편드려 죄송합니다. 해당건 무상 반품으로상품 회수후 환불 조치하겠습니다. 감사합니다. 협력사 2025.04.07

• 오늘 아침 재고부족으로 다른 용량으로 대체 발송되었다는 연락을 사후 받았습니다. 유선으로 배송건 취소 부탁드렸는데 아직 사이트상에서는 취소처리가 안 되어 있는 것 같아서요. 제가 배송중취소 하려니 사이트상에선 3000원 배송비가 듭니다. 상관없이 제가 배송중취소로 신청해두면 무상 반품/환불처리가 될까요?jiy*****2025.04.03조회수 28
• 고객님, 안녕하세요. 이용에 불편드려 죄송합니다. 해당건 이미 출고가 진행되어 주문 취소는 불가하며, 무상 반품으로 진행해드리려 합니다. 번거로우시겠지만 주문건 반품 접수 부탁드리며, 접수시 '판매자 귀책에 해당하는 사유'로 넣어주시면 무상으로 환불 가능하오니 접수 부탁드립니다. 접수해주시면 1-2일 내 상품 회수후 환불 조치하겠습니다. 감사합니다. 협력사 2025.04.03

• 160ml 2개인 상품을 시켰는데 65ml 5개가 왔네요? 상품 잘못 주문한줄 알았는데 확인해보니 제 실수는 아닌 것 같고. 아무 연락도 없이 이렇게 보내신 이유가 뭘까요? ml수는 맞춰줄테니 그냥 받으라고 보내신걸까요? 일을 이상하게 하시는 것 같은데 사유에 대해 답변 부탁드립니다.sgu*******2025.04.02조회수 34
• 고객님, 안녕하세요. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 해당건 관련부서 통해 확인 결과, 재고 부족 이슈로 인하여 동일 제품 65미리*5개로 대체 출고된 것으로 확인됩니다. 해당건 관련해서 사용이 어렵다고 판단되시는 경우 반품 신청 해주시면 무상으로 환불 진행하겠습니다. 재고 부족 문제, 사전 고지 없이 임의 처리한 점 등 여러가지로 부족했던 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 너른 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 협력사 2025.04.03

• 상품 주문했어요! 사은품까지 꼭 챙겨 보내주시면 감사드리겠습니다.che****2024.04.29조회수 77
• 고객님, 안녕하세요. 저희 제품을 애용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 주문하신 물품은 익일 CJ대한통운택배로 발송될 예정이며, 발송 후 영업일 기준으로 1-3일 내에 수령하실 것으로 예상됩니다. 사은품과 함께 제품 꼼꼼하게 포장하여 발송하도록 하겠습니다. 감사합니다. 협력사 2024.04.29

• 아토팜 방송 안하나요? 통 볼수가 없네요~maz***2023.05.09조회수 47
• 고객님, 안녕하세요. 먼저 아토팜을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 아쉽게도 아직 계획된 홈쇼핑 일정이 없는 점 참고해 주세요. 감사합니다. 협력사 2023.05.10

• mlb크림 160 두개에 증정품 추가로 주는 것 맞나요??tnw********2023.04.13조회수 109
• 고객님, 안녕하세요. 아토팜을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 아토팜 MLE 크림(튜브형) 160ml×2개에 엠엘이 크림 8mlx2개+엠엘이 로션 20mlx2개 증정되는 점 참고해 주세요. 감사합니다. :) 협력사 2023.04.14

• 성인이고 여드름지성피부인데 사용해도 되나요? 모공을 막는 성분이 들어있나요? 크림 많이 기름지나요?tna******2023.03.21조회수 80
• 고객님, 안녕하세요. 아토팜을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의하신 상품은 사용자 피부에만 잘 맞는다면 영, 유아를 포함한 모든 연령대에서 사용 가능하며, 사용 후 유분감 여부에 대해서는 직접 발라보셔야 확인이 가능합니다만, 해당 제품은 보습력이 좋은 제품인 점은 참고해 주세요. 감사합니다. :) 협력사 2023.03.21

• 200미리만 오고 20미리는 하나도 안왔네요. 몇일새 구성이 바뀌어서 200미리 2개에 20미리 2개였는지 4개였는지 모르겠네요. 가격도오르고 구성도바뀌고 상품누락도되고 손해본 느낌이에요 누락된 상품 보내주세요kei*****2022.12.06조회수 58
• 고객님 안녕하세요. 주문해주셔서 감사합니다. 문의하신 사은품 크림20ml는 박스 용기 안에 크림 본품과 함께 내장되어있으니 확인 바랍니다. 감사합니다. 협력사 2022.12.06